to read complaints and reviews, or file yours.18.02.2026 tarihinde 12.00–12.30 saatleri arasında Ankara Kahramankazan Saray Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya otur...ur oturmaz 1,5 porsiyon köfte siparişi verdim. Buna rağmen yaklaşık 25 dakika boyunca ne köftem geldi ne de yanında gelen garnitürler masaya ulaştı. Durumu orada bulunan şef garso
17.02.2026 tarihinde saat 13:34 civarında Köfteci Yusuf Ankara Podium AVM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. İşletmeye gittiğimizde garsonların bizimle ilgilenmediğini, hiçbir şekilde yönlendirme yapılmadığını fark ettim ve bunu nazikçe şube müdürü M****** Ç****’e ilett
16.02.2026 tarihinde Ankara Koç Kuleleri’indeki Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Masaya oturduktan ...sonra siparişimizi verdik ancak üzerinden yaklaşık 40–50 dakika geçmesine rağmen siparişlerimiz bir türlü gelmedi. Defalarca sorduğumuzda sadece “gelecek, geliyor” denilerek oyalan
Köfteci Yusuf’un Ankara Altındağ Z****** Hanım Caddesi’ndeki şubesine dün gece saat 00.00–00.30 civarında beş kişi karnı...mızı doyurmak için gittik, ancak ilgi görmek bir yana tamamen ilgisizlikle karşılaştık. Verdiğimiz siparişler bir türlü gelmedi, masamızla ilgilenen kimse olmadı ve biz beklerken b
31.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara yolu üzerinde, Net gros AVM yanında bulunan Köfteci Yusuf şubesinin bay...an WC’lerini kullandığımda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Tuvaletler çok pisti, WC kapılarının arkasındaki kapı kilitleri kırık durumdaydı, peçetelikler kırılmıştı ve lav
29.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Normal teslimat süre...si dahil olmak üzere 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu sürenin sonunda hâlâ teslim edilmemiş durumdaydı. Süre uzayınca yaklaşık 1. Saat dolduğunda müşteri t
28.01.2026 tarihinde saat 07:45’te Ankara Çankaya Maltepe Mahallesi Celal Bayar Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden Y...emeksepeti üzerinden MP0q-2605-s3f1 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 254,99 TL olarak kredi kartıyla online gerçekleştirdim. Siparişten kısa bir süre sonra şube yetkilisi, sonu 7
22 Ocak 2026 tarihinde, akşam saat 17.00 civarında Etimesgut Atayıldız Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinde çok rahatsız e...dici bir deneyim yaşadım. Trileçe siparişimizde özellikle fıstıklı ve tahinsiz olarak belirtmemize rağmen üç kez üst üste tahinli fıstıklı trileçe getirildi. Uyarıp tekrar rica etm
"Sonunda iade oldu, teşekkürler."
10.01.2026 tarihinde saat 16:19 civarında Ankara Vega Cadde AVM’deki Köftec...i Yusuf şubenizde yemek yedikten sonra kasaya geçip ödememi yaptım. Ödeme s
06.01.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki Köfteci Yusuf şubesinden, Yemeksepeti üzerinden m. K adına 500 gram yağsız dana k...uşbaşı siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 500 gram yerine 1 kilo ürün getirildi. Fazladan gelen ürünün kul hakkına girmemek için ertesi gün müşteri hizmetlerini ar
06.01.2025 tarihinde Ankara–Niğde otoyolu üzerindeki Kocalar Dinlenme Tesisi içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde tekr...ar aynı sorunları yaşadım. Bu tesise her gidişimde yemekler hem geç geliyor hem de çiğ oluyor ve her seferinde önceki deneyimden daha kötü bir tabloyla karşılaşıyorum. Son gidişim
24 Aralık Çarşamba günü Ankara Eryaman’da, Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu... şikayeti yazma gereği duydum. Şubede bulunduğum sırada, oranın müdürü olduğunu öğrendiğim m** Bey’in personeline Mobbing uyguladığını ve son derece usulsüz, rahatsız edici bir üsl
10.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Nata Vega Köfteci Yusuf şubesine gittim. Menüde et döner olmasına rağme...n, ne zaman gitsem olduğu gibi bu sefer de et döner yoktu. Menülerde yer almasına rağmen sürekli olarak bulunmaması hem yanıltıcı hem de can sıkıcı bir durum oluşturmaya başladı.
30.11.2025'de öğle saatlerinde Ankara Nata Vega Anatolium AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine eşimle birlikte gittik. Eş...im köfte söyledi, yerken köftenin içinden taş çıktı. Taşı olduğu gibi tabağın içine koyduk ve hemen çalışanlara durumu ilettik ancak hiçbir şekilde önemseyen, ciddiye alan olmadı.
Ankara Optimum karşısındaki Atayıldız AVM’de yer alan Köfteci Yusuf şubesinin önündeki yürüyen merdivenler yaklaşık 1 se...nedir çalışmıyor. Bu nedenle hem ben hem de bölgeyi kullanan birçok kişi ciddi şekilde mağdur oluyor. Böyle bir durumun bu kadar uzun süre devam etmesini kabul edilebilir bulmuyoru
09.11.2025 saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Avanos şubesine yemek yemek amacıyla gittik. Yaşadığımız deneyim tam bir h...ayal kırıklığıydı. Oturduğumuz masa kirliydi ve yaklaşık 10 dakika boyunca bu pis masada oturmak zorunda kaldık. Ardından siparişimizin alınması için 10 dakika daha bekledik. 800
01.11.2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım... alışverişte, kartımdan 1.634,50 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. Her ik
08.10.2025 tarihinde, Ankara’dan Hatay istikametine giderken Niğde otoyolun...daki ilk Köfteci Yusuf şubesinde 'kendi yapımımız' olarak sunulan dondurmad
08.10.2025 tarihinde saat 12:15 - 13:30 arasında Ankara Polatlı şubesi Dumlupınar Bulvarı’nda ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Hava soğuk olduğu ve içerisi dolu olduğu için uzun süre masa beklemek zorunda kaldık. Yaklaşık 30-40 dakika bekledikten sonra içeride bir masa bulabildik. Ancak oturduktan sonr
04 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 civarında Ankara Saray şubesi Köfteci Yusuf’tan 3 kilo üzerinde kuyruk yağı ald...ım ve çalışanlardan bunu makinede çekmelerini rica ettim. Daha önce Eryaman ve Didim şubelerinde bu işlemi sorunsuz şekilde yaptırabiliyordum, hatta Didim şubesinde 2 ay önce yine
29 Ağustos günü saat 19:30-20:00 civarında Ankara-Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir memnuniyet...sizlik yaşadık. Masalar kirliydi ve temizlenmesini bekleyerek oturduk, ancak hiçbir personel gelip ilgilenmedi. Sipariş verdikten sonra da plastik çatal getirildi, personel son der
Kuşadası’ndan Ankara’ya yolculuğumuz esnasında, Sandıklı bölgesinde bulunan Hacı Rafık Köfteci Yusuf şubesinde, evcil ha...yvanımız olan ve taşıma çantası içinde, fermuarı kapalı bir şekilde yanımızda bulunan kedimizle birlikte bizi kabul edemeyeceklerini bildirdiler. Bir yetkiliyle görüşmek istediğim
Köfteci Yusuf Ankara Eskişehir Yolunda Şahin Öz Petroldeki Şubesinde ben ve eşim yemek yiyelim istedik. 2 Adet çift burg...er bir büyük boy patates ve et suyu çorbası siparişi verdik. Et Burgerlerin Eti o kadar serttiki yetkililer kameradan izleyebilir dişim kırıldı sandım ve saniyelerce duraksadım. Od
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00-15:15 arasında Tuzgölü Dinlenme Tesisi Ankara yönündeki Köfteci Yusuf şubesinde 3 p...orsiyon kebap, 3 ayran, 1 köfte ve 1 kola siparişi verdik. Ancak 1 saatten fazla beklememize rağmen siparişimiz gelmedi. Bizden sonra gelen masalara siparişleri ulaşırken, bizimle
