to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemekler elime soğuk bir şekilde ve hamurlaşmış olarak ulaştı.
Sipariş vereli 1 saat oldu fakat ulaşmadı.
Firma ile görüştüm, yolda denildi.
Ürün yerinde 10 dakikada hazır olmasına rağmen, 5 dakikalık mesafeye kurye ile 50 dakikada geldi.
Kurye gecikmesinden dolayı yemekler soğuk ve hamurlaşmış şekilde elime ulaştı.
1.30 saat sonra sipariş geliyor. Her defasında aradığımda 5 dakika geliyor deniyor ama gelen giden yok. 1.30 saat sonrasında gelen ürün buz gibi yenilecek gibi değil. Restorandan evim 5 dakika bu kesinlikle kurye hatası değil bu ürünü rezil eden şubenin hatası. En az 30 defa sipariş verdim 5 seferdi...
Saat 16.45'te sipariş verdim. 45 dakika ile 1 saat içinde geleceği söylendi. Çağrı merkezini aradım, şu an üzerinden tam 3 saat geçti, 4 defa aradım. ...
Dün akşam üzeri, sitenizden verdiğim sipariş 2 saat boyunca gelmedi. Siparişten 1 saat sonra aradığımda, siparişin 2 dakika önce çıktığı söylendi. Bir buçuk saat sonra tekrar aradığımda ise birkaç dakika içinde teslim edileceği belirtildi. 2 saatin sonunda ise siparişin teslim edildiği bilgisi veril...
19:30'da verdiğim sipariş 21:00 oldu hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, siparişiniz hazır 15 dakika sonra teslim edilecek diyor, edilmedi. Tekrar arıyorum, müşteri temsilcimiz yanlış anlamış, paketiniz hazır kurye bekliyor diyor, hem buz gibi ürün teslim edecekler hem de 1 buçuk 2...
Siparişim acil ve sıcak olması ricasına rağmen tahmini süresi 45-60 dakika olmasına karşın, 1 saat 55 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Hala da gelmemektedir. 1 saat geçtikten sonra yaptığım aramada 'hazır, kurye bekliyoruz' cevabını aldım. 2 saat oldu, ses seda yok. Ne arayıp bilgilendiren...
Yorumlar