to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 17.26 da verdiğim sipariş su an saat 19.21 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli siparişin kuryede olduğunu söylüyor. Çok kotu bir hizmet anlayışları var. Hiçbir çözüm üretilmiyor müşteri memnuniyeti sağlanmıyor.
Saat 16:30'da sipariş verdim. 2-3 saat geçti, hâlâ siparişim gelmedi. Bir daha da sipariş vermem. Ne müşteri hizmetlerinizden düzgün cevap alabiliyoruz ne de çözüm. Madem siparişi getiremeyeceksiniz, siparişi neden alıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini en son aradığımda 'kuryede' denip 1 saat geçti. Müş...
19:30'da verdiğim sipariş 21:00 oldu hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, siparişiniz hazır 15 dakika sonra teslim edilecek diyor, edilmedi. Tekrar arıyorum, müşteri temsilcimiz yanlış anlamış, paketiniz hazır kurye bekliyor diyor, hem buz gibi ürün teslim edecekler hem de 1 buçuk 2...
13.08.2025 tarihinde saat 11:50 de vermiş olduğum sipariş için saat 13:00 ve 13:30 da iki kez aradım, ikisinde de kurye de olduğu ve 5 dakikaya kadar teslim edileceği söylendi. Sipariş saat 13:50 de geldi. Müşterisine bu kadar değer vermeyen bir başka firma görmedim. Madem siparişi teslim edemeyecek...
Merhaba, saat 18.05'te verdiğim sipariş, saat 20.15 oldu hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kurye ile görüştüklerini ve acele edeceklerini söylediler. Yusuf Köfte tam bir pişmanlık oldu ve çözüm sunan bir nokta yok. İletişim kurabileceğim kimse yardımcı olmuyor. Bence Yusuf Köfte gibi bir ...
Saat 19:58'de verdiğim sipariş 21:45'te elimize ulaştı. Saat 21:05'te müşteri hizmetlerini aradım. 'Siparişiniz hazır, kurye bekliyor' denildi. Özellikle belirttim, eğer soğuk gelirse kabul etmeyeceğimi. Bir saat kırk beş dakika sonra gelen ürün soğuktu ve bu sebeple kabul etmedim. Müşteri hizmetler...
Yorumlar