to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet ve hız konusunda çok yavaşlar. Tepsiler pis. Self servis olması ayrıca çok kötü. Az personel ile bu kadar iş varken yürümez. Sipariş veriyoruz ve hem bekletiliyoruz hem de tepsiler pis. Artık listeden Köfteci Yusuf'u sildim. 25 dakikadır bir köfte pişmedi.
Hizmet çok yavaş. 1 saattir verdiğimiz siparişleri bekliyoruz. Ne zaman Köfteci Yusuf'a gelsem aynı sorunu yaşıyorum.
Sipariş süresi 30-40 dakika getir üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. 12:05'te ve 7 dakika getir müşteri temsilcisine ulaşma çabam sonunda sipariş iptal edildi. 13:00'da. Kötü hizmet, sorumsuz çalışanlar ve telafi bile etme gereği yok. O kadar bekletmelerine rağmen.
Köfteci Yusuf restoranında yaşadığım deneyim, beklentilerimi karşılamadı. Servis oldukça yavaştı ve personel ilgisizdi. Siparişim eksik geldi ve köfteler yeterince sıcak değildi. Ayrıca, masalar hijyen açısından yetersizdi. Genel olarak memnun kalmadım.
Köfteci Yusuf'ta hizmet kalitesi çok düşük. Uzun zamandır severek gittiğim Köfteci Yusuf'tan soğudum. Hem paket servisi hem de normal hizmet standartları çok kötü durumda. Paket siparişi verirseniz 1,5 saatten önce gelme ihtimali yok. Restorana gidip yerseniz de müşteriye özen gösterilmiyor, önceden...
Bugün Köfteci Yusuf'un uygulamasından sipariş verdim. Saat 17:23'te sipariş verdim ve 19:10 civarında elime ulaştı. Bu nasıl bir hizmettir? 2 saat yemek mi beklenir? Yemek geldiğinde her yeri dağılmış ve sopsoğuktu. Müşteri memnuniyeti sıfır. Gerçekten hiç özen ve kalite yok. Yazıklar olsun.
Yorumlar