to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart günü saat 19.16 civarında Sakarya Çark Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine geldik ve yaklaşık 45 dakika boyunca sıra bekledik. Rezervasyonumuz olmadığı için bizi sıraya almadılar, ancak bir arkadaşımız sırada beklerken diğer arkadaşımız üst katta oturuyordu. Buna rağmen sürekli bekletildik ve süreç son derece yavaş ilerledi.
Kasadaki görevli, rezervasyonumuz olmadığı için sipariş veremeyeceğimizi, daha sonra sipariş alabileceğini söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ancak “oturduğumuzu” belirttikten sonra sipariş alabildiler. Daha önce birçok şubesine gitmiş ve lezzetini beğenmiş biri olarak, bu yaşadıklarım gerçekten hayatımdaki en kötü deneyimdi.
Eğer rezervasyon sistemi uygulanıyorsa, rezervasyonu olmayacak müşterilerin içeri alınmaması ya da bu bilginin en başta açıkça söylenmesini istiyorum. Bu bilginin sadece internetten öğrenilebiliyor olması ve bize yaklaşık 45 dakika sonra iletilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
10 Mart tarihinde ailemle birlikte Sakarya Meydan 54 Köfteci Yusuf şubesine iftar için gittik. Öğlen saatlerinde belirli bir menü için rezervasyon yaptırmıştık, ancak akşamüstü arayıp o menünün olmadığını söylediler. Buna rağmen yine de iftarı orada yapmayı tercih ederek restorana gittik ve masamıza...
12 Ocak Salı günü saat 00.00 civarında Çorum’daki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. İlk siparişimi verdiğimde o ürünün olmadığını söylediler. İkinci siparişimi verdim, onda da yine “yok” cevabını aldım. Üçüncü siparişimde bu kez ızgaranın temizlendiğini, çok geç çıkacağını belirttiler....
Manisa’daki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Masaya oturduktan sonra personel, oturduğumuz yerin rezervasyonsuz alan olduğ...
Köfteci Yusuf'a uygulamadan sipariş verdim. 45 ila 1 saat sürede siparişiniz gelecek bilgisi vardı ama 2 saat 15 dakika sonra geldi. Ben 2 saat süresi dolunca iletişim telefonunu aradım ve siparişim gelmedi dedim, karşımdaki kişi sizi şube arayacak dedi. Ben de neden dedim, siparişinizin nerede oldu...
Köfteci Yusuf Pamukova/ Sakarya şubesine gittik. Gerçekten hiç memnun kalmadık. Düzensiz, hijyenik değil. Siparişlerimiz geç alındı servis açarken ortaya köpeğe atar gibi servis açıldı. İçeceklerimiz gelmedi. Eşim kalktı dolaptan kendisi aldı. En sonunda. Evet yoğunluk olabilir. Geç gelebilir ama ka...
Yorumlar