Peşin Ödeme Zorunluluğu Ve İlgisiz Servis Şikayeti

01.05.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Köfteci Yusuf Reşadiye şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 42 numaralı masada otururken daha yemeğe başlamadan kasaya yönlendirilip siparişimi baştan ödemek zorunda kaldım. Henüz ne kadar yiyeceğim, yemek sonunda tatlı ya da ekstra bir şey isteyip istemeyeceğim belli değilken hesabın en başta alınması beni rahatsız etti.

Ayrıca servis konusunda da büyük bir sorun yaşadım. Çay içmek istediğimizi defalarca söylememize rağmen kimse ilgilenmedi, personel son derece ilgisiz davrandı. Hem kasada peşin ödeme alınması hem de masada hizmet alamamak bu şubeye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Çorba, bir porsiyon köfte ve ufak ayran için toplamda 430 TL ödeme yaptım, fişte bu ürünler için 50 TL’lik ek bir tutar görünce bu fiyatın da oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Fişim hâlâ elimde mevcuttur. Hem ödeme sisteminin müşteriyi zor durumda bırakmayacak şekilde düzeltilmesini hem de Reşadiye şubesindeki personelin ilgi, alaka ve hizmet konusunda uyarılıp gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.