to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak saat 15:37’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bursa Köfteci Yusuf İhsaniye şubesinden sipariş verdim. Siparişim karışık ızgara menüydü, içinde köfte, sucuk, antrikot ve kuzu şiş olması gerekiyordu. Ancak elime geçen pakette haberim ve onayım olmadan beyti ve iki parça pirzola gönderildi.
Sorunu fark edince uygulama üzerinden ve telefonla şube ile görüştüm. Bana, sipariş ettiğim ürünlerin ellerinde olmadığını, bu yüzden farklı ürün gönderdiklerini söylediler. Onayım alınmadan bu değişiklik yapılmasına rağmen, iade veya değişim yapamayacaklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaklaşık 600 TL tutarındaki ödemeyi yemek kartı ile yaptım. Onayım olmadan farklı ürün gönderildiği ve mağdur edildiğim için, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Köfteci Yusuf’tan Bursa Aktarhüssam Mahallesi’ne, Yalova Yolu üzerindeki şubeden yaklaşık 17.40 civarında telefon üzerinden sipariş verdim. Kurye siparişi bir saat boyunca getirmedi, teslimat ancak 19.00 civarında gerçekleşti. Bu süre aşıldığı için ben de canlı destek üzerinden iade talebinde bulund...
11/10/2025 tarihinde saat 18:01’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bursa Yıldırım Akçağlayan şubesinden 4270447 numaralı sipariş ile çiğ köfte siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 245,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen teslimat yapılmadı. ...
Geç ve eksik gelen ürün, fazla ödeme alınması. Köfteci Yusuf'tan 2 porsiyon 300 gr pirzola siparişi verdim. 12.05.2025 saat 20:50'de sipariş verdim. 21:00'de beni arayıp pirzola kalmadığını söylediler. Onun yerine köfte harici ellerinde başka ürün olmadığını belirterek siparişimi köfteye çevirmek is...
09/09/2025 tarihinde saat 10:43'te Köfteci Yusuf'un Bursa Osmangazi Demirtaş şubesinden, internet uygulaması üzerinden 240,50 TL tutarında kahvaltı menüsü siparişi verdim (Sipariş No: 250909192). Menüde kızarmış ekmek olmasına rağmen ekmekler kızarmamış olarak gönderildi ve ekmek dilimi adedi de sta...
03.01.2026 tarihinde saat 18:14’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi Sakarya Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Siparişim sistemde Demirtaş şubesine düştü ve şube beni arayarak mesafe uzak olduğu için getiremeyeceklerini, siparişi iptal edip Uluyol şubesinden yeniden si...
Yorumlar