Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müdür Çalışanı Müşteri Göz Önünde Alenen Azarladı

profile
24 Mayıs 17:51
44

22 Mayıs’ta öğle saatlerinde arkadaşlarımızla birlikte Köfteci Yusuf Köseköy İzmit Kocaeli şubesine toplu olarak yemeğe gittik. Yemeklerden ve servisten yana bir şikayetimiz olmamasına rağmen, şubede yaşadığımız bir olay bizi son derece rahatsız etti.

Restoranın müdürü olduğunu öğrendiğimiz A** isimli kişi, çalışanlardan birini müşterilerin içinde, herkesin gözü önünde sert bir şekilde uyardı ve rencide etti. Siparişlerle ilgili olduğunu düşündüğümüz bu durumun ayrıntısını tam bilmesek de, kullanılan üslup ve ortamın gerilmesi hem çalışan açısından üzücüydü hem de biz müşterileri ciddi anlamda huzursuz etti ve utandırdı.

Bir işletmenin müdürü konumundaki kişinin, disiplin sağlayacaksa bunu daha profesyonel bir şekilde, çalışanı daha sakin ve müşterilerden uzak bir yere alarak yapması gerektiğini düşünüyoruz. Müşteri alanında, herkesin içinde bu şekilde bir uyarı yapılması, Köfteci Yusuf gibi kurumsal bir markada kesinlikle görmek istemediğimiz bir davranış oldu ve bu nedenle bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyoruz.

Bu tarz durumların tekrarlanmaması için ilgili müdüre gerekli geri bildirimlerin verilmesini, personel yönetimi ve iletişim konusunda daha profesyonel bir yaklaşım benimsenmesini bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Köfteci Yusuf Şubesinde Geciken Sipariş Ve Yanlış Fatura

profile
21 Mayıs 14:53
148
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf'ta Cüzdan Unutulunca Müşteri 35 Dakika Boyunca Alıkonuldu

profile
10 Nisan 13:21
295

Müdürün Çalışanlara Yüksek Sesle Bağırması Müşterileri Üzdü

profile
27 Mart 13:15
301
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İzmit Tavşancıl Köfteci Yusuf’ta İlgisiz Ve Saygısız Garsonlar Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
14 Aralık 2025 00:59
1.184

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri