İzmit Tavşancıl Köfteci Yusuf’ta İlgisiz Ve Saygısız Garsonlar Hayal Kırıklığı Yarattı

Köfteci Yusuf’a normalde severek gelen ve farklı lokasyonlarda genelde memnun ayrılan bir aileyiz. Ancak İzmit Tavşancıl’da, İstanbul yönüne doğru olan tesiste yaşadığımız son deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

14.12.2025 tarihinde saat 00.22 civarında bu tesiste garsonların tavır ve davranışlarından dolayı rahatsızlık yaşadık. İlgilenme konusunda son derece yetersiz kaldılar, müşteriye karşı özenli ve saygılı bir yaklaşım göstermediler. Üslup ve sohbet tarzları da ciddiyetten uzaktı ve müşterinin yanında böyle bir ortam olması bize göre kurumsal bir markaya yakışmadı. Diğer tesislerinizde benzer bir sorunla hiç karşılaşmazken özellikle bu noktadaki ilgisizlik ve tutum fazlasıyla göze batıyor.

Köfteci Yusuf markasını sevdiğimiz için bu durumu bildirme gereği duyduk. Özellikle bu tesiste görev yapan personelin müşteri memnuniyeti, iletişim ve iş disiplini konusunda eğitilmesini ve işlerine daha fazla saygı göstererek hizmet vermelerini bekliyoruz. Gerekenin yapılacağına inanıyoruz.