Minimum Sipariş Tutarının Ani Artışı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Uzun süredir Y**** K**** B****** şubesinden sipariş veren ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriyim. Daha önce 200 TL civarında verdiğim siparişler hiçbir sorun olmadan hazırlanırken, bugün sipariş vermek istediğimde minimum sipariş tutarının 350 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bayram öncesine kadar böyle bir uygulama yoktu, bu ani ve yüksek artış beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Her zaman yüksek tutarlı sipariş vermeyebiliyorum ve sadece canımız bir şey çektiğinde küçük bir sipariş vermek istediğimizde de bu sınır yüzünden sipariş oluşturamıyoruz. Müşteriyi zorlayan bu tutar artışı nedeniyle artık buradan sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Y**** K**** B****** şubesinin minimum sipariş tutarını makul seviyeye düşürmesini, eskiye yakın bir seviyede tutulmasını talep ediyorum. Müşterilerini yıllardır memnun eden bir işletmenin bu politikasını yeniden gözden geçirmesini rica ediyorum.