to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara Pursaklar Köfteci Yusuf şubesine iki kişi kahvaltı yapmak için gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra çay ve diğer kahvaltılık ürünler geldi; ancak özellikle istediğimiz menemen tam 40 dakika boyunca bir türlü gelmedi. Defalarca sorduğumuzda sadece “birazdan gelecek” denilerek oyalandık. Buna rağmen menemen servis edilmediği için sonunda siparişimizi iptal ettirmek zorunda kaldık.
Kahvaltı için gittiğimiz bir yerde, siparişin bir parçası olan ürünün bu kadar uzun süre gelmemesi ve sürekli oyalanmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de zaman kaybına neden oldu. Bu yaşanan durumun açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Her gün düzenli olarak gittiğimiz Köfteci Yusuf Erenler Şubesinde bugün yaşadığımız muamele bizi son derece üzdü. M****** Bey ve M***** Hanım, sorduğumuz sorulara sinirli ve tavırlı bir şekilde yanıt verdiler. Kahvaltı siparişi verdik, yumurtası kahvaltı bittikten sonra geldi. Menemen siparişi ise h...
27.09.2025 tarihinde saat 20.00 ile 21.40 arasında Köfteci Yusuf Sakarya şubesinde 1 menemen siparişi verdim. Siparişimi almak için tam 1 saat bekledim ve bu süreçte 3 farklı çalışana durumu ilettim. Her seferinde "2 dakika içinde gelir" denilmesine rağmen, yaklaşık 20 dakika daha beklememe rağmen m...
Yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim ve genel olarak markadan memnunum; hatta birkaç gün önce Gemlik şubesinde de yemek yedim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 1–2 aydır, özellikle Körfez şubesi Ankara istikameti tarafındaki şubenizde, ciddi anlamda servis yavaşlığı yaşıyorum. Kahvaltı sip...
07/08/2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara Mamak 19 Mayıs Bulvarı Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık 1 saat boyunca beklememize rağmen siparişlerimiz masamıza getirilmedi. İki kez garson çağırıp sipariş verdik, ancak yoğunluk olmamasına rağmen siparişlerimiz (mercimek çorbası ve 200 gr köfte) ...
30.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’ne Köfteci Yusuf’tan 444 6 162 numaralı telefondan sipariş verdim. Siparişim saat 16:30’da alındı, ancak uzun süre gelmedi. 17:30’da aradığımda siparişin kuryede olduğu söylendi. 18:09’da tekrar aradığımda ise şubeye ulaşıp döneceklerini belir...
Yorumlar