Manisa Köfteci Yusuf Şubesinde 2,5 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı

Bugün Manisa Köfteci Yusuf şubesinden saat 12.05 sularında paket servis siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak kapıda ödemeyi tercih ettim ve sipariş anında bana herhangi bir tahmini teslimat süresi belirtilmedi.

Siparişim bana ancak saat 14.35’te ulaştı ve hayatımda ilk defa bir yemek için 2,5 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve rezillik nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu nedenle Manisa şubesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yaşanan bu ciddi gecikmeyle ilgili kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.