Kötü Koku Ve Cevapsız Şikayet

15 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sayfası üzerinden Rings çiğ ürün siparişi verdim. Toplamda 910 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Setcard ile gerçekleştirdim. Ürünler yaklaşık 3 saat gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi ve elime ulaştığında çiğ üründe belirgin ve rahatsız edici bir koku vardı.

Ürünlerin kokusunun normal olmadığını fark edince durumu hemen ilettim. Şikayetimin alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Hem gönderilen çiğ ürünün kokulu ve şüpheli olması hem de şikayet sonrası tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünle ilgili inceleme yapılarak gerekli iade veya telafi işlemlerinin sağlanmasını ve müşteri şikayetlerine geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.