to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.45’te İstanbul Sapphire AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde 3 porsiyon döner, 3 su ve 1 duble patates siparişi verdik. Masamıza gelen döner tabakları kırmızı kırmızı çiğ ve parçalanmış, dağılmış bir şekildeydi.
Durumu garsona ilettiğimizde tabakları değiştirdiler ancak ikinci gelen dönerler de yine aynı şekilde çiğ ve düzgün hazırlanmamış olarak geldi. Kısacası iki kez değişim yapılmasına rağmen ürünlerin pişirme ve sunum kalitesi kabul edilebilir seviyede değildi.
Köfteci Yusuf gibi bir markadan böyle bir deneyim yaşamayı beklemezdim. Mutfakta pişirme ve kontrol süreçlerine daha fazla dikkat edilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum. Ayrıca yaşatılan bu memnuniyetsizlik için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
7 Aralık 2025 akşam saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Depozito AVM şubesine yemek yemek için giriş yaptık. İçeride yarım döner olduğunu görerek masamıza oturduk ve 3 porsiyon döner siparişi verdik. Siparişimiz alındıktan yaklaşık 10 dakika sonra garson gelip döner olmadığını, döner çubuğunda sorun ...
19 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Çorlu şubesinde döner siparişi verdim. Gelen dönerin etinin bazı kısımlarının pişmemiş, bazı kısımlarının ise yanmış olduğunu fark ettim. Hem lezzet hem de sağlık açısından rahatsız edici bir durum yaşadım. Yiyeceğin bu şekilde servis edilmesi ...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.20’de Denizli Emporium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tüm servis çok kötüydü, garsonlar ilgisizdi ve verdiğim siparişlerin gelmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Özellikle bir patates kızartması için t...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Muğla Marmaris Köfteci Yusuf şubesinde döner tabağı sipariş ettim. Masama gelen dönerin Eti o kadar çiğdi ki neredeyse hiç pişmemişti, ayrıca kalın ve yağlı parçalar vardı. Arkadaşlardan tabağımı değiştirmelerini rica ettim, ancak yeni gelen döner de hem a...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Köfteci Yusuf Sapphire 4. Levent şubesine gittim. Restoranda döner siparişi vermek istedim, fakat dönerin kalmadığı söylendi. Ancak, online menüde dönerin mevcut olduğunu gördüm ve bizden sonra gelen diğer müşterilere de döner verildiğine şahit oldum. Bu ...
Yorumlar