to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’ta Çiğ Döner Ve Kalitesiz Sunum Şikayeti
28 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.45’te İstanbul Sapphire AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde 3 porsiyon döner, 3 su ve 1 duble patates siparişi verdik. Masamıza gelen döner tabakları kırmızı kırmızı çiğ ve parçalanmış, dağılmış bir şekildeydi.
Durumu garsona ilettiğimizde tabakları değiştirdiler ancak ikinci gelen dönerler de yine aynı şekilde çiğ ve düzgün hazırlanmamış olarak geldi. Kısacası iki kez değişim yapılmasına rağmen ürünlerin pişirme ve sunum kalitesi kabul edilebilir seviyede değildi.
Köfteci Yusuf gibi bir markadan böyle bir deneyim yaşamayı beklemezdim. Mutfakta pişirme ve kontrol süreçlerine daha fazla dikkat edilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum. Ayrıca yaşatılan bu memnuniyetsizlik için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
