Ana Sayfa
Köfteci Yusuf
Şube
Köfteci Yusuf Ümraniye Şubesinde Tekrarlayan Gecikmeler Ve Çözüm Yokluğu

ID:35097647

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Ümraniye Şubesinde Tekrarlayan Gecikmeler Ve Çözüm Yokluğu

Muhammet

Köfteci Yusuf

05 Şubat 16:55

189

Köfteci Yusuf Ümraniye Çağla Plaza şubesinden bugün saat 14.00 civarında kendi siteniz üzerinden sipariş verdim. Saat 16.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Aynı olayı bu şube ile defalarca kez yaşadım; her seferinde siparişlerim çok geç geliyor ve buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmiyor.

Bu son siparişim için 4887758 numaralı siparişimde yaşadığım gecikme nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması ve aynı problemin sürekli tekrar etmesi beni müşteri olarak tamamen memnuniyetsiz hale getirdi.

Yaşadığım bu aksaklıklar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve buna ek olarak müşteri memnuniyetsizliği için tarafıma tazminat niteliğinde telafi edici bir jest yapılmasını talep ediyorum.

Ek Bilgi : müşteri temsilcisini iki saat sonra tekrar aradım sipariş yolda dedi bir saat daha geçti ve ürün gelmedi. Dalga geçer gibi iş yapıyorlar

Muhammet

05 Şubat 18:43

5 saat sonra geldi şaka mi bu 5 saat diyorum ya tabii ki yenilemeyecek durumda

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Ümraniye Şubesinde Sipariş Teslim Edilmedi, İade Cevabı Yok

İsmail

Köfteci Yusuf

15 Ocak 19:26

511

10.01.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Ümraniye şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat yaklaşık 16:40 civarında siparişim onaylandı, ardından bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ben de eksik ürün yerine...

kofteci-yusuf-umraniye-subesinde-siparis-teslim-edilmedi-iade-cevabi-yok-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Siparişim 4 Saat Beklememe Rağmen Teslim Edilmedi Ve İptal İadesi Talep Ediyorum

Azat

Köfteci Yusuf

11 Ocak 20:35

550

11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi şubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b...

siparisim-4-saat-beklememe-ragmen-teslim-edilmedi-ve-iptal-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Köfteci Yusuf Siparişim Saatlerce Gelmedi Yanlış Bilgilendirildim

Mert

Köfteci Yusuf

21 Ekim 2025 22:38

494

21 Ekim saat 20:30'da Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 4328892. Saat 22:20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde siparişimin 1 saattir yolda olduğu söylendi, ancak bu bil...

1 Destek

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişte Ürün Eksikliği Ve Geç Teslimat Nedeniyle Mağduriyet

Ertan

Köfteci Yusuf

16 Ağustos 2025 20:33

303

16 Haziran'da Köfteci Yusuf İstanbul Ümraniye Akyaka şubesinden internet siteleri üzerinden sipariş verdik ve ödemesini yaptık. Siparişimizin ardından tarafımız arandı ve sipariş ettiğimiz ürünün ellerinde olmadığı bildirildi. Biz de bunun üzerine farklı bir ürün sipariş etmeyi kabul ettik. Ancak da...

Köfteci Yusuf Siparişim Eksik Teslim Edildi, Ücretimin Büyük Kısmı Karşılıksız Kaldı!

Merve

Köfteci Yusuf

07 Aralık 2025 18:06

375

Köfteci Yusuf Halkalı şubesinden kendi uygulamaları üzerinden adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Toplam 1.890 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 4 saat bekledikten sonra sadece 600 TL değerinde olan 1 kg kıyma getirildi, diğer aldığım ürünler hiç teslim edilmedi. Siparişim eksik geldiği için...