to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında ve bugün sipariş verdim. Ürün teslim edilmedi. Sistemde teslim edildiği görünüyor. Müşteri temsilcisinden dönüş alamıyorum. Madem online siparişi beceremiyorsunuz, online satışa girmeyin. Teslimat süresi 35-45 dakika gösteriliyor, 2 saat sonra ben geri dönüyorum ve siparişim hâlâ yok.
17.04.2025 20:55:57 3289201 web üzerinden verdiğimiz sipariş saat 22:50 itibariyle gelmediği gibi, 2 kere müşteri hizmetlerini aramama ve site üzerinde müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen sipariş gelmemiştir. Müşteri hizmetleri, mağazanın paketi bulamadığını söylemekte, site üzerindeki temsilci d...
Saat 16:30'da sipariş verdim. 2-3 saat geçti, hâlâ siparişim gelmedi. Bir daha da sipariş vermem. Ne müşteri hizmetlerinizden düzgün cevap alabiliyoruz ne de çözüm. Madem siparişi getiremeyeceksiniz, siparişi neden alıyorsunuz? Müşteri hizmetlerini en son aradığımda 'kuryede' denip 1 saat geçti. Müş...
Siparişimi vereli 3 saat oldu ve hâlâ gelmedi... 6 kere müşteri temsilcisini aradım, 5 dakika 10 dakika diye beklettiler. Adresim çok yakın olmasına rağmen bir siparişi 3 saatte getiremediler.
Tam iki saat boyunca beklediğim siparişim teslim edilmedi. Daha sonra beni arayarak kuryenin geri döndüğü söylendi. Siparişin bana teslim edilmediğini belirttiğimde, siparişin tekrar gönderileceği ifade edildi. Yaklaşık on beş dakika daha bekledim ve tekrar beni arayarak daha önce açık adresimin ist...
Siparişimi 2 buçuk saat önce verdim. Hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yolda olduğunu söylediler ama hâlâ gelmedi. Üstelik siparişe güvenip yemek de hazırlamadım; aç şekilde bekliyoruz. Sipariş verirken tahmini teslimat süresinin 45 dakika ile 1 saat arasında olduğu yazıyordu fakat ik...
Yorumlar