Bondia Design’dan Kaban Siparişi İçin 10 Günlük Yanıtsızlık Ve Kargo Gecikmesi
Bondia Design adlı firmadan 16 Mart tarihinde güya kaban aldım. Araya bayram girdi; bunu anlarım, ama mevcut durumda bulunan iki telefon numarasına ulaşılamıyor. Tam 10 gün oldu; defalarca yazdım, aradım, yanıt alamıyorum. Ürün hâlâ kargo edilmedi. 2.699 TL ödeme yaptım, kış bitti, ürün hâlâ kargo edilecek. Şu an bu firmanın yanıltıcı olmasından şüphe ediyorum. Acil dönüş, bir sonuç ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Firma Sahibi Fatih Bey tarafıma ulaşıp süreci ihtiyatla çözmüştür. Ödemiş olduğum tüm bedel tarafıma eksiksiz ulaşmıştır. Nasipten öte yol yok demişler kısmet değilmiş bu kabanı giymek tüm emek sahiplerine hayırlı günler dilerim teşekkürler
Hem banka üzeri hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur göndermiyorlar