to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.50 sularında Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf tevfik bey Mahallesi şubesinden verdiğim siparişte gönderilen tavuk kanatların üzerinde tüylerin durduğunu gördüm. Ürün adeta hiç temizlenmemiş, canlı tavuktan yeni çıkarılmış gibi geldi ve bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram 10956751588’dir. Bu kadar temel bir hijyen ve özen sorununun yaşanmış olmasını, müşterilerin bu şekilde dikkate alınmamasını kesinlikle doğru bulmuyorum. İşletmenin müşterilerini dikkate almasını, ürünlerini özenle ve hijyen kurallarına uygun şekilde hazırlamasını ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için gerekli iç denetimleri yapmasını talep ediyorum.
İnsanların salak yerine konulmadığı, parasının ve sağlığının önemsendiği bir hizmet anlayışı bekliyorum.
Köfteci Yusuf gibi yıllardır güvendiğimiz ve tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir hezeyanla karşılaşmak gerçekten şok edici. 17 Ağustos tarihinde Ankara Havalimanı Yolu üzerindeki şubenizden aldığımız tavuk kanatlarının üzerinde apaçık tüyler vardı. Hijyen ve kalite sıfır! Böyle bir ürünün müşter...
5 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 10936889585 numaralı siparişimde, gönderilen et ürünlerinin içi pişmemiş şekilde geldi. Siparişte sadece köfte ve sucuk kısmı pişmişti; diğer etler çiğ kaldığı için sağlık açısından risk taşıdığından ürün...
27.01.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Trendyol üzerinden Pendik Batı Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden köfte ekmek siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında, ekmeğin dış kısmına saplanmış şekilde kocaman, iğne veya tel parçasına benzeyen bir yabancı madde gördüm ve ekmeğin içinden bunu çıkarır...
5 Ocak 2026 tarihinde saat 15:46 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya, Alanya, Oba Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan et, sucuk ve yumurta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 16:00–16:30 arasında elime ulaştı. 5 Ocak’ta teslim aldığım eti 6 Ocak’ta pişirdiğimde belir...
21.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden, sipariş numarası 9453034978 olan Köfteci Yusuf Sayracedid şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Siparişi kurye teslim ettikten sonra poşeti açtığımda gördüklerim karşısında resmen şok oldum. Hamburger ekmeği simsiyah, kömür gib...
Yorumlar