to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şubesinden paket servis siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre "hazırlanıyor" olarak görünmesine rağmen, iki saattir yola çıkmadı ve teslim edilmedi. Bu süre içinde restoranı aradım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile sipariş sırasında gerçekleştirdim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Getir'i aradığımda da yardımcı olamıyorlar.
06.10.2025 tarihinde saat 12:20’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Zühtüpaşa Mahallesi Kadıköy/İstanbul şubesinden 560 TL tutarında bir paket servis siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Köfteci Yusu...
04.06 tarihinde saat 19.32'de Getir üzerinden İstanbul Zafer Mahallesi Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Saat 22.07 olmasına rağmen bu mesajı yazarken siparişim hala ulaşmadı. Emekleyerek getirseler eminim ulaşırdı. Getir firmasının canlı desteği iş çözemiyor. Saat 21.00'de yolda olduğunu söy...
Getir firmasından Köfteci Yusuf restoranından sipariş verdim. Kartımdan çekim yapıldı, 1 saatten fazladır 'Hazırlanıyor' diye gözüküyor ama restoran kapatmış ve bizi boş yere bekletiyorlar. Getir müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar, beklememi söylüyorlar. Sistemden baktığımda rest...
Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf birlik Mahallesi şubesinden yemek sipariş ettim. Siparişimiz onaylandı ve 25 dakika bekledikten sonra "yolda" olduğunu okudum ve sonra getir tarafından aranıp siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Getir müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda ek...
İstanbul, Köfteci Yusuf'tan online uygulama ile 27 Aralık Cuma saat 17.46'da verdiğim sipariş 3 saat geçmesine rağmen gelmedi. Bu süre boyunca 3 defa aradım, her aramamda siparişin yola çıktığı söylendi. Son aramada ise (19.30) siparişin çıkmak üzere olduğu belirtildi. 3 saat boyunca gelmeyen sipari...
Yorumlar