to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Gecikme Ve Buz Gibi Sipariş Teslimatı
29 Nisan 2026 tarihinde saat 19.53’te Köfteci Yusuf Uğurmumcu şubesinden kendi web siteleri üzerinden 21359094 numaralı siparişi verdim. Siparişim ancak saat 22.10 civarında teslim edildi ve ürünler geldiğinde tamamen buz gibiydi.
Bu süreçte siparişin durumunu öğrenmek ve hızlandırılması için şubeyi telefonla 5 defa aradım ancak buna rağmen hiçbir şekilde bir hızlanma ya da çözüm sağlanmadı. Ne siparişle ilgili net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.
Hem ciddi bir gecikme yaşamam hem de yemeğin buz gibi teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunların dikkate alınmasını, benzer bir durumun tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bilgilendirme ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
