to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak Pazar günü saat 12.30 civarında Aydın Opsmall Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık 20–30 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu sırada bizden sonra gelen müşterilerin siparişlerinin daha önce geldiğini gördük.
Çalışanların oldukça dağınık ve kafası karışık bir halde olduğunu, sipariş sırasının karıştığını ve müşteri takibinin sağlıklı yapılmadığını gözlemledim. Bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.
Köfteci Yusuf gibi yoğun ve bilinen bir markada personel yetersizliği ve organizasyon eksikliği yaşanmamasını, şubede çalışan sayısının artırılmasını ve müşterilere daha fazla önem verilmesini bekliyorum. Sipariş sıralamasına dikkat edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
3 Ocak saat 11.00 civarında ilk kez gittiğim Köfteci Yusuf Sivas şubesinde servis hizmetiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Servis son derece yavaştı, eleman sayısı açıkça yetersizdi ve hazırlanan yemekler tezgâhın üzerinde uzun süre bekletilmesine rağmen masalara getirilmedi. Siparişini...
Bugün Çorlu Köfteci Yusuf şubesinde paket siparişi verirken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Siparişimi verip fişimi almama rağmen yaklaşık yarım saat boyunca bekletildim. Benden sonra gelen müşterilerin paketleri hazırlanıp teslim edilirken, benim siparişime uzun süre boyunca hiçbir şekilde önem...
24.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında ailemle birlikte İvedik’teki Köfteci Yusuf şubenize geldik. Sipariş vermek için masada uzun süre beklememize rağmen kimse ilgilenmedi. Defalarca seslenip görevli arkadaşlara söylediğimiz halde yanımızdan geçip gittiler ve siparişimizi ancak 13.40 gibi, büyük...
26 Ekim 2025 tarihinde Denizli Aydın otoyolundaki Köfteci Yusuf şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Servis son derece yavaştı; siparişlerimizin gelmesi tam 2 saat sürdü. Bu süre boyunca garsonlar oldukça ilgisizdi ve masamıza neredeyse hiç uğramadılar. Herhangi bir yetkiliyle görüşmedim anca...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 13.45 civarında Ankara otobanı üzerindeki Opet benzinliğinin yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre sipariş almaya gelen olmadı. Masalar oldukça kirliydi ve temizlik konusunda hiçbir özen göst...
Yorumlar