Köfteci Yusuf Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Karışıklık

25 Ocak Pazar günü saat 12.30 civarında Aydın Opsmall Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık 20–30 dakika beklemek zorunda kaldık. Bu sırada bizden sonra gelen müşterilerin siparişlerinin daha önce geldiğini gördük.

Çalışanların oldukça dağınık ve kafası karışık bir halde olduğunu, sipariş sırasının karıştığını ve müşteri takibinin sağlıklı yapılmadığını gözlemledim. Bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.

Köfteci Yusuf gibi yoğun ve bilinen bir markada personel yetersizliği ve organizasyon eksikliği yaşanmamasını, şubede çalışan sayısının artırılmasını ve müşterilere daha fazla önem verilmesini bekliyorum. Sipariş sıralamasına dikkat edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.