Köfteci Yusuf Söğütözü Şubesinde Sürekli Kötü Servis Ve Pişmemiş Et Sorunu

08 Aralık 2025 tarihinde ve bundan yaklaşık dört gün önce Köfteci Yusuf Söğütözü şubesinde ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşadım. Servis son derece yavaş ve düzensizdi, siparişlerle ilgilenecek, gerçekten muhatap olabileceğim kimse bulamadım, garsonların çoğu adeta müşteriden kaçıyor gibiydi.

İlk gidişimde antrikot siparişi verdim, et iki kez az pişmiş geldi ve geri göndermek zorunda kaldım. En sonunda bonfile söyledim, o da yine az pişmişti ve artık daha fazla uğraşmak istemediğim için yemek zorunda kaldım. Bugün tekrar gittiğimde bu kez direkt bonfile söyledim, ama yine pişmemiş şekilde geldi ve tekrar mutfağa göndermek zorunda kaldım. Bu sorun sadece benim masamda da değildi, yanımdaki masalar da etlerin pişmemesinden ve kötü servisten şikayet ediyorlardı.

Ödemenin tamamını banka kartı ile 360 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen doğru düzgün pişmiş bir et ve ilgili bir servis alamadım. Daha dikkatli, özenli hizmet verilmesini, etlerin müşteriye sunulmadan önce pişme durumunun mutlaka kontrol edilmesini ve Söğütözü şubesindeki servis ekibinin bu konularda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.