Köfteci Yusuf Şubesinde Personelin Kaba Üslubu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

Denizli otoban üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde akşamüstü saat 17:39 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Servis çalışanlarından biriyle yaşadığım diyalogda kullanılan üslup beni oldukça rahatsız etti.

İçecek dolabını açtığım anda görevli, son derece kaba bir tavırla “böyle şeyler yapmak yasak” diyerek çıkıştı ve uzaklaştı. Bunu söylerken ne açıklayıcı bir ifade kullandı ne de nazik bir üslup tercih etti, müşteriyi azarlayan bir tavır vardı.

Müşteri olarak saygılı bir dille uyarılmayı elbette anlayabilirim ancak bu şekilde kaba bir hitapla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu olay nedeniyle hem personelin üslubu konusunda uyarılmasını hem de tarafıma işletme adına bir özür dilenmesini bekliyorum.