to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 saat 09:44 civarında Köfteci Yusuf Yunuseli şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Çorba siparişi verdik ve yanında gelen garnitürü istedim. Yanımdaki arkadaşım benim istediğimi görmediği için garnitürü başka bir personelden tekrar istedi. Bunun üzerine ilk garnitürü istediğim personel, “Bana söyledin, başkasına neden söylüyorsun? ” şeklinde çıkışarak kaba ve rahatsız edici bir tavır sergiledi.
Bu tutum karşısında gerçekten huzursuz olduk ve masada oturmaya devam edemeyip işletmeden ayrıldık. Olaydan kasiyerin de haberi bulunuyor. Personelin bu üslup ve davranışından dolayı çok rahatsız oldum ve böyle bir zincir markada bu tarz bir yaklaşımı kesinlikle yakıştıramadım.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını, benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un Çanakkale Troypark AVM şubesinde iki kişi olarak akşam saatlerinde döner yemek istedik. Restoranda bol miktarda döner olmasına rağmen, “gruba çıkaracağız” denilerek iki kişiye döner verilmedi. Sorularımıza geçiştirici yanıtlar aldık; özellikle garsonun “Grubun h...
15 Kasım 2025 saat 23.00 sıralarında Kuzey Marmara Otoyolu Avrupa bölgesindeki, köprüden sonraki ilk Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir uygulama beni rahatsız etti. Restorana girdiğimde bana önce ödeme yapıp ardından yemeği söylemem gerektiği belirtildi. Bu duruma itiraz etmeme rağmen, yine de p...
24 Nisan 2024 tarihinde saat 10:35 civarında Heykel Meydanı'ndaki Köfteci Yusuf şubenizden sipariş verdim. Öncelikle istediğim menüyü belirttim, ancak hemen 'o yok' yanıtını aldım. Eğer mevcut değilse, neden görseli bulunmakta anlamadım. Zamanımız kısıtlı olduğu için başka bir ürün sipariş etmek dur...
13.10.2025 tarihinde, saat 17:45’te Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden 4282202 numaralı siparişi verdim. Şube ile evim arası motorla 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 2 saat 14 dakika sonra, 19:59’da teslim edildi. Bu süre boyunca iki kez, toplamda yaklaşık 30 dakika müşteri hizmetleriyle telef...
Yorumlar