Köfteci Yusuf Şubesinde Personelin Görmezden Gelmesi Ve 35 Dakikalık Bekleme

11.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Konya Bosna’daki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte yemeğe gittik. Garsonlar son derece ilgisizdi, biz defalarca seslendikten sonra ancak masaya gelip sipariş aldılar. Yaklaşık 2000 TL’lik sipariş verdik ve sipariş öncesinde çay rica ettik. Görevlinin bize cevabı “Mümkünse bakayım” şeklinde oldu, aradan yaklaşık 5 dakika geçmesine rağmen kimse ilgilenmeyince eşim çayı kendi gidip almak zorunda kaldı.

Çayımızı bitirdikten sonra yaklaşık 25 dakika daha bekledik, bu süre içinde ne herhangi bir ikram geldi ne de verdiğimiz sipariş masaya ulaştı. Hiçbir çalışan durumla ilgili açıklama yapmadı, masaya uğrayıp bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Toplamda yaklaşık 35 dakika boyunca bekledikten sonra, bu ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle masadan kalkıp hesabı bile ödemeden fişi masada bırakarak mekandan ayrıldık.

Parasıyla hizmet almaya gelen müşterilere karşı bu kadar umursamaz ve ilgisiz bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Yaşadığımız bu kötü deneyimin dikkate alınmasını, ilgili şube personeli ve yönetimi hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.