to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Personelin Alaycı Ve Saygısız Davranışı
07.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Bozüyük’te Sarar AVM karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine uğradım. Ancak hem ızgarada çalışan personelin hem de kasadaki görevlinin tavırları beni çok üzdü. Sorduğum işletmeyle ilgili basit sorulara alakasız ve alaycı bir üslupla cevap verdiler, müşteriyi ciddiye almayan bir tavır sergilediler.
Ben bu tarz davranışlar nedeniyle çalışanları uyarmaya ya da yetkili biriyle görüşmeye bile yanaşamadım, çünkü bir an önce yoluma devam etmek ve olası bir tartışmadan kaçınmak istedim. Paramla rezil olmak tam da böyle bir durum için söylenir; sonuçta ben ücret ödüyorsam karşılığında düzgün bir hizmet almak istiyorum. Çalışanlara maç sonucu ya da alakasız bir konu sormuyorum, “döner var mı, köfteyi nereden alıyorum” gibi tamamen işletmeyle ilgili gayet normal sorular soruyorum.
Bu yaşananlarla ilgili olarak başta bu şubedeki çalışanların müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini bekliyorum. Müşterilerin küçümsenmediği, sorularının alaycı bir tavırla geçiştirilmediği bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.
