to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde saat 11.20 sularında Ankara Niğde otobanı üzerindeki Köfteci Yusuf Atlı Tesisleri’ne yemek için geldik. Restorana girdiğimiz andan itibaren yerlerde peçeteler, kırıntılar ve tozlar olduğunu, ortamın genel olarak kirli ve bakımsız göründüğünü fark ettik. Böyle bir markadan en azından temiz bir ortam beklerken bu manzarayla karşılaşmak bizi çok rahatsız etti.
Bunun yanında personelin tavrı da son derece ilgisiz ve saygısızdı. İki kere sipariş vermek istememize rağmen çalışanlar birbirlerine yüksek sesle “şunlardan sipariş al” şeklinde hitap ediyor, masaya doğru düzgün gelip ilgilenmiyorlardı. Paramızla hizmet almaya çalışıyoruz, kimse bedava çalışmıyor, buna rağmen bu saygısız ve umursamaz tavır gerçekten yakışmadı.
Bu şubenin genel olarak bu şekilde işlediğini düşündüren bir tablo ile karşılaştım. Hem hijyen konusunda hem de personel tutumu konusunda yetkililerin acil olarak denetim yapmasını, gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını ve bu şubedeki hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30–19.00 arasında Ankara Eryaman Ata Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve patates siparişi verdik. Gelen patatesler hem görüntü hem de tat olarak küflü gibiydi ve kesinlikle yenebilecek durumda değildi. Ardından köfteler çiğ halde geldi. Durumu ilettim, geri g...
12.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’ndeki karakolun oradaki Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Personelin tavrı son derece ilgisiz ve saygısızdı. Sipariş vermek için beklerken çalışanlar kendi aralarında “şu kişi alacak, bu kişi alacak” diyerek birbirlerine iş...
10.04.2026 tarihinde saat 19.55 civarında İstanbul Site Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda verdiğim siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca masamıza gelmedi. Uzun bir bekleyişin ardından gelen ürünler hem eksik hem de soğuk olarak servis ...
29.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Nevşehir Köfteci Yusuf şubesine gittim. İçeri girdiğimiz anda genel bir düzensizlik hissettim ve bir köşeye oturduk, ancak ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de masamıza bakan biri çıktı. Bir süre beklememize rağmen kimse ilgilenmeyince bir personele seslendik,...
10.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında iki kişi olarak Köfteci Yusuf’un Ankara Anadolu Bulvarı şubesine yemek yemeye gittik. Daha önce de bu şubede uzun bekleme süreleri yaşamıştık ancak hiçbirinde yarım saati aşmamıştı. Bu defa yaşadığımız deneyim ise gerçekten kabul edilebilir seviyenin çok üze...
Yorumlar