to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Ortam Ve Saygısız Personel: Restoran Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
20.05.2026 tarihinde saat 11.20 sularında Ankara Niğde otobanı üzerindeki Köfteci Yusuf Atlı Tesisleri’ne yemek için geldik. Restorana girdiğimiz andan itibaren yerlerde peçeteler, kırıntılar ve tozlar olduğunu, ortamın genel olarak kirli ve bakımsız göründüğünü fark ettik. Böyle bir markadan en azından temiz bir ortam beklerken bu manzarayla karşılaşmak bizi çok rahatsız etti.
Bunun yanında personelin tavrı da son derece ilgisiz ve saygısızdı. İki kere sipariş vermek istememize rağmen çalışanlar birbirlerine yüksek sesle “şunlardan sipariş al” şeklinde hitap ediyor, masaya doğru düzgün gelip ilgilenmiyorlardı. Paramızla hizmet almaya çalışıyoruz, kimse bedava çalışmıyor, buna rağmen bu saygısız ve umursamaz tavır gerçekten yakışmadı.
Bu şubenin genel olarak bu şekilde işlediğini düşündüren bir tablo ile karşılaştım. Hem hijyen konusunda hem de personel tutumu konusunda yetkililerin acil olarak denetim yapmasını, gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını ve bu şubedeki hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.
