to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Döner Siparişi Krizi Ve Kötü Hizmet Deneyimi
11.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Muğla’ya giderken, Balıkesir Şehir Hastanesi’ne yakın Carrefour SA yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için mola verdik. Girişte özellikle döner olup olmadığını sorduk ve var denildiği için masaya oturduk. 2 porsiyon döner siparişimizi hemen aldılar, fakat yarım saat geçmesine rağmen dönerlerimiz gelmedi. Bizden sonra gelen masalara döner servis edilirken, bizim masamıza bir türlü gelmedi ve defalarca çalışanlara dönerimizin nerede kaldığını sormak zorunda kaldık. Her seferinde geçiştirici yanıtlar aldık.
En sonunda sadece 1 porsiyon döner getirildi, ancak getirilen ürün döner değil, sinirli ve yenmeyecek kadar kötü bir etti. Yetkiliyle görüştüğümüzde dönerin sonu olduğunu ve müşterilere önermediklerini söyledi, fakat bu konuda bize hiçbir bilgi verilmemişti. Sonuç olarak yemek yiyemeden restorandan ayrıldık ve ödeme yapmadık. Bu şubede yaşadığım bu olumsuz deneyimin, benden sonra gelecek müşterilere de yol göstermesini istiyorum. Köfteci Yusuf markasına yakışmayan bir hizmetle karşılaştım ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
