Köfteci Yusuf Şubesinde Değersiz Hissettiren Kalabalık Ve İlgisizlik

16 Eylül Salı günü saat 10.30 civarında Bursa 29 Ekim Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda iki tarafta da yaklaşık 20’şer masa olmasına rağmen bir taraf tamamen dolu ve oldukça sıkışıktı. Bizi de zorla o tarafa almak istediler. Rahatsız olduğumuzu, neden herkesi bir araya topladıklarını sorduğumda sipariş alamayacaklarını ve herkesin aynı yerde toplanması gerektiğini söylediler. Bu yaklaşım kendimizi değersiz hissetmemize sebep oldu. Ayrıca sipariş almaları da çok uzun sürdü; yaklaşık 15 dakika beklememize rağmen siparişimiz alınmadı ve bu muameleden sonra kalkıp gitmek zorunda kaldık.

Bu yaşananlardan dolayı yetkili biriyle görüşmek ve konu hakkında açıklama yapılmasını istiyorum. Şubeyi aramama rağmen ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.