to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2024 tarihinde saat 13:30 civarında Köfteci Yusuf Fethiye şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Servisle ilgili ciddi bir sıkıntı oldu; bir hanımefendi sipariş almak için masamıza tam altı kez 'geliyorum' deyip başka masalara yöneldi, her çağırdığımızda da yine 'geliyorum' deyip başka masaya gitti. Sonrasında bir yetkili, 'Masanıza gidin, sizi ben alacağım.' diyerek oldukça azarlar bir üslupla bizi gönderdi. Ardından, ilk siparişi almayan çalışanı tekrar gönderip bize surat yaptırıp azarlattı.
Bu şubede daha önce de köfte olmaması gibi sorunlar yaşadık, fakat bu kez yaşadığımız hizmet kalitesi gerçekten kabul edilemezdi. Toplamda 1080 TL ödeme yaptık ve bu kadar olumsuz bir tecrübe yaşamak bizi çok üzdü.
Şubenin bu konuda uyarılmasını ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini bekliyorum.
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 10.00-11.00 arasında ailemle birlikte Balıkesir İzmir yolu üzerindeki Yusuf Köfte şubesine kahvaltı için gittik. Tost siparişi verdik, ancak siparişi hazırlayacak olan çalışan F******* Hanım, uzun süre başka biriyle sohbet ettiği için tostlarımızı yapmaya başlamadı. O ...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 11.48’de Köfteci Yusuf Hendek şubesine ailemle birlikte gittik. Daha önce de sık sık uğradığımız bu şubede bu kez ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Gittiğimizde yaklaşık on beş dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ardından kasaya gidip bir görevlinin ilgilenmesini rica et...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Sivas Köfteci Yusuf şubesine iki kişi olarak gittik. Uzun bir yolculuktan sonra aç bir şekilde restorana girdik ve oturduk. Siparişimizi almak için bir çalışan geldi, siparişimizi verdik ve yaklaşık 10 dakika bekledik. Ancak bu sürenin sonunda siparişimizin...
Muğla Kızılyaka Köfteci Yusuf şubesinde 18/06/2024 günü 17:30 saatlerinde ailemle birlikte yemek yemeğe gittik. Sipariş vermek için dakikalarca uğraştık, ancak tatil bölgesi olması nedeniyle yoğunluk var dedik. Bizden sonra gelen 3 masaya servis açıldı, üstüne bir de tavır takındılar. 20 dakika sonr...
11/10/2025 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Şubede servis kalitesi oldukça düşüktü; ikramlar eksikti, çalışanların ilgisi yetersizdi ve herhangi bir yetkiliye ulaşmak mümkün olmadı. Yaşadığım sorunları kasa personeline ilet...
Yorumlar