to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım gecesi saat 20.46 civarında Yozgat Merkez’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden telefonla üç adet hamburger siparişi verdik. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra sadece bir adet hamburger geldi, diğer iki hamburger siparişimiz ise gelmedi.
Eksik ürünler için tekrar arayıp durumu ilettik. '5 dakikaya orada olur' denilmesine rağmen siparişlerimiz yaklaşık 1,5 saat sonra ancak teslim edildi. Bu sırada saat 23.00’e yaklaşmıştı ve gelen ürünler soğumuştu. Bu nedenle yemeklerden hiçbir şekilde memnun kalmadık.
İlk siparişte eksik ürün gönderilmesi, sonrasında verilen sürelere uyulmaması ve sonunda soğuk ürün teslim edilmesi sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
Köfteci Yusuf Yozgat şubesinde 3 hamburger siparişi verdik. Hamburgerler masaya tek tek geldi, bütün siparişi aynı anda getirmiyorlar, bekleme süresi çok fazla. Biri yerlen diğeri bekliyor. Bu mağduriyetin giderilmesi rica olunur. Hizmet çok kötü, ilgi alaka sıfır.
14.09.2025 tarihinde saat 17.38’de Köfteci Yusuf Kozyatağı şubesinden web sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için iki kez çağrı merkezini aradım. Her iki görüşmede de siparişimin hazır olduğu, ancak kurye gelmediği için teslimatın gerçekleşmediği bilgis...
10 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.15’te Yozgat Merkez Köfteci Yusuf şubesinde köfte ve kola siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık yarım saat bekledim. Bu sürenin sonunda garsona siparişimi sordum ve önüme soğuk bir köfte getirildi. Yemeği bu şekilde kabul etmeyerek masadan kalktım. Ay...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Saat 18:21’de verdiğim siparişi 1 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişim eksik geldi; hamburger gönderilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, şikayetimi geri çekm...
24.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Manisa şubesinden telefonla yaklaşık 250-260 TL tutarında burger köfte siparişi verdik. Sipariş sırasında en fazla 45 dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak siparişimiz yaklaşık 1,5-2 saat sonra geldi. Bu süre boyunca defalarca şubeyi aradık, fakat kuryeye ...
Yorumlar