Köfteci Yusuf Bozuk Ve Sağlıksız Ürün Teslimatı: Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

21 Kasım saat 22:03’te Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap mağazasından, Sancaktepe bölgesine teslim edilmek üzere köfte siparişi verdik. Siparişi teslim aldıktan sonra paketi açtığımız anda çok ağır ve bozuk bir koku olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı ve sağlık açısından ciddi risk oluşturuyordu.

Bu şekilde bozuk ve sağlıksız ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının bu konuda denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

Şikayetimle ilgili inceleme yapılırken destek olması için gerekli fotoğraf ve videoları da sisteme ekleyeceğim. Satıcının isterse benimle iletişime geçebilmesi için iletişim bilgilerimin Trendyol üzerinden kendilerine iletilmesini onaylıyorum.