to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Yalova şubesinden hazır köfte ve kıyma almıştık 28 Haziran 17.40 gibi aldığımız kıymayı ayın 30'unda pişirmek için buzdolabından çıkarınca bozuk olduğunu gördük. Yalova şubeye aradığım zaman ürünün aynı gün içerisinde değişim yapılabileceği prosedür gereği çiğ ürünlerde bir gün içerisinde iade yapılabileceği söylendi. Her zaman aldığımız yerden böyle bir sorun olması bizi üzdü. Bundan sonra kesinlikle Köfteci Yusuf'tan alışveriş yapmayacağız satarken iyi olup geri almaya geldiğinde böyle davranılması hiç şık değildi.
Hala ne arayan oldu ne soran Köfteci Yusuf para iadesi de yapmadı ne de özür diledi
Köfteci Yusuf'tan kıyma sipariş verdik. Kıyma bozukmuş sonradan fark ettik kokuyordu. Müşteri hizmetini aradık ve bize iade edemeyiz dedi. Biz her zaman Köfteci Yusuf'tan kıyma alıyoruz ama bunun paketi de değişikti çok kötü kokuyordu. Rengi de mosmordu.
05.12.2023 tarihinde Köfteci Yusuf'un kendi uygulamasından 3 kg kıyma 280×3=840 TL ve 0.5kg kavurma 195 TL toplam 1035 TL online ödeme yaptım. Ardından mağazadan tarafıma dönüş sağlanarak kavurmanın ellerinde kalmadığını sadece kıymanın gönderileceğini söylediler. Ben de kabul ettim. 3 kilo kıyma e...
05.07.2025 tarihinde Seydişehir'de bulunan Köfteci Yusuf isimli yerden çiğ ürün olarak köfte aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda korkunç bir koku yayıldı. Kokladığımda etin tamamen çürük ve bozuk olduğunu anladık. İade etmek için Köfteci Yusuf isimli iş yerine götürdüğümüzde, içinde baharat olduğu i...
Köfteci Yusuf'tan aldığımız köfteyi eve geldiğimizde açınca fark ettik ki bozulmuş ürün satılmış ve hiçbir şekilde iade kabul edilmedi. Masrafımız giderilmedi.
Köfteci Yusuf'tan hazır pişmemiş köfte aldım kokusu çok kötüydü. Değişim yapmadılar ve bir gün sonra müşteri hizmetlerinden dönüş alamadım. Bir de götürdüğümde yalan söylüyorlar. Aslında birçok kişi Köfteci Yusuf'tan alırken dikkatli olmamızı söylemişlerdi ama dinlemedik.
Yorumlar