Köfteci Yusuf Bozuk Et Satışı Ve İade Taleplerine Cevapsız Kalındı

10.12.2025'de Bursa’dan İstanbul’a dönerken, Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki İstanbul Çekmeköy Ömerli tesislerinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL tutarında dana bonfile satın aldım. Eve gelir gelmez, saat 20.00 civarında paketi açtığımızda etin yoğun ve ağır bir şekilde bozuk koktuğunu fark ettik.

Bunun üzerine hemen Köfteci Yusuf’u aradım ve durumu tüm detaylarıyla anlattım; ürünün yeni alındığını, eve gelir gelmez açtığımızı ve kokunun çok kötü olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen çiğ ürünlerde hiçbir şekilde iade veya değişim yapmadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hem bu kadar yüksek ücret ödeyip bozuk et verilmesi hem de firma tarafından hiçbir sorumluluk alınmaması beni son derece mağdur etti ve güvenimi tamamen sarstı. Satılan ürünün arkasında durulmasını, bozuk olduğu açıkça belli olan bu etle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.