to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Ve Soğuk Siparişe Çözüm Sunulmaması
12 Ekim 2025 10:49564
11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat 10 dakika sonra, yani yaklaşık 21:00’de elime ulaştı ve ürünler tamamen soğuktu. Sipariş sürecinde 4 kez müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, her defasında siparişimin yolda olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişi Bülent K**** adına, kredi kartı ile ve toplam 850 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hem mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için ücret iadesi ve yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
