to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat 10 dakika sonra, yani yaklaşık 21:00’de elime ulaştı ve ürünler tamamen soğuktu. Sipariş sürecinde 4 kez müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, her defasında siparişimin yolda olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişi Bülent K**** adına, kredi kartı ile ve toplam 850 TL tutarında gerçekleştirdim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hem mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için ücret iadesi ve yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Köfteci Yusuf Alibeyköy şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişimde 3 adet köfte, 3 adet kola, 4 adet içli köfte ve 1 adet trileçe bulunuyordu. Ancak siparişim eksik geldi ve 4 adet içli köfte teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferin...
29.10.2025 tarihinde Bursa Yalova Yolu Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişimi 45 dakikadır beklememe rağmen getirilmedi. Tekrar aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Sipariş sırasında ad-soyad bilgilerimi de ilettim (Selçuk k***). Ödeme henüz yapmadım ve herhangi bir ödem...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 17:01’de Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Muğla Marmaris şubesine 4065935 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi online olarak banka kartımla ve toplam 600 lira 50 kuruş olarak gerçe...
09/09/2025 tarihinde saat 10:43'te Köfteci Yusuf'un Bursa Osmangazi Demirtaş şubesinden, internet uygulaması üzerinden 240,50 TL tutarında kahvaltı menüsü siparişi verdim (Sipariş No: 250909192). Menüde kızarmış ekmek olmasına rağmen ekmekler kızarmamış olarak gönderildi ve ekmek dilimi adedi de sta...
11/10/2025 tarihinde saat 18:01’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bursa Yıldırım Akçağlayan şubesinden 4270447 numaralı sipariş ile çiğ köfte siparişi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 245,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen teslimat yapılmadı. ...
Yorumlar