to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 2 kilo kıyma siparişi verdim. Ürünler yarımşar kiloluk paketler halinde gönderildi. Paketlerden birini açtığımda kıymanın bazı yerlerinde morarmalar olduğunu fark ettim, diğer paketleri bu nedenle özellikle açmadım.
Hemen iletişime geçerek ürünün iadesi ya da değişimi için talepte bulundum. Görüştüğüm kişi sadece şikayet talebi oluşturabileceğini, iade ya da değişim yapılamayacağını söyledi. Ardından web sitesi üzerinden çevrim içi olarak tekrar iletişime geçtim, bu kez ürünün fotoğrafını da ilettim. Talebimin ilgili birime aktarıldığı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala çözüm için herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Toplamda 1320 TL ödediğim bu siparişle ilgili olarak, problemli ürün ve açmadığım diğer paketler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20.11.2023 tarihinde Köfteci Yusuf tan 1kg kıyma siparişi verdim teslimat 45dk -1 saat yazdığı halde 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Bende telefonla iletişime geçerek siparişin ne zaman geleceğini sorduğumda yoğun olduklarını ve yarım saat sonra yola çıkacağını söylediler bunun üzerine si...
04.10.2025 tarihinde saat 14:58'de Köfteci Yusuf'un İstanbul Sarıyer şubesinden web sitesi üzerinden 1.500 gr kıyma ve 500 gr kuyruk yağı siparişi verdim (Sipariş No: 4226463). Toplamda 1.050,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişim sistemde 15:00 civarında “kuryeye teslim edildi”...
14.07.2025 tarihinde Köfteci Yusuf web sitesinden 975 TL tutarında 3 porsiyon kuzu sipariş ettim. Siparişi teslim alıp ödemeyi yaptım; ancak paketi açtığımda 440 TL tutarında 2 porsiyon köfte sucuk çıktı. Bir hata mı oldu diye çağrı merkezini aradım, şubeye ulaştılar ve "Elimizde bu vardı, bunu gönd...
Yorumlar