to read complaints and reviews, or file yours.Dün Kayseri Melikgazi şubesindeki Köfteci Yusuf’tan çiğ kıyma aldım, ertesi gün pişirip tükettim. Ondan önce hiçbir sağl...ık problemim yokken, kıymayı yedikten yaklaşık üç saat sonra midemde dayanılmaz bir ağrı, kramp ve kasılmalar başladı ve o zamandan beri ağrım hiç geçmedi. Yaklaşık dün gece 23.00’
13.03.2026 Cuma günü Kayseri iftar vaktine, Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf şubesinde Ş**** P**** ismiyle, bir numaralı masa... için üç kişilik rezervasyon yaptırdık. İftara zamanında gelip siparişlerimizi verdik, diğer masalardaki herkes yemeğini yerken bizim masaya hiçbir şey gelmedi. Ezan okunduktan so
Kayseri Kartal Kavşağı Köfteci Yusuf şubesinde bugün iftar saatinde çok kötü bir deneyim yaşıyoruz. İftar saati olmasına... rağmen siparişlerimiz uzun süre beklemiş ve hâlâ gelmedi; henüz yemeğimizi bile yiyemedik. Yoğunluk olabilir; ancak ilgi ve alaka neredeyse yok. Personel müşterilerle yeterince i
27 Şubat gecesi saat 23.00 civarında Kayseri O**** K******’daki Köfteci Yusuf şubesinden paket köfte satın aldık. Eve ge...lip paketi incelediğimizde ürünün son kullanma tarihine sadece 4 gün kaldığını gördük ve köfteden hafif bir koku geldiğini fark ettik. Bu kadar kısa süresi kalmış bir ürünün raflar
Uzun süredir Köfteci Yusuf şubelerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 senedir ne zaman Köfteci Yus...uf’a gitsem, neredeyse hiçbir şubesinde döner bulamıyorum. Özellikle Kayseri Şeker Fabrikası karşısındaki şube, kumsmall şube ve Vakıf şubede bu durumla sürekli karşılaşıyorum. Ma
Kayseri Karaağaç Sokak’ta, Kayseri Şeker Fabrikası’nın tam karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde şu anda yaşadığım ...olayı ve daha önceki gelişmelerdeki sorunları paylaşmak istiyorum. İşe giderken yol üstünde olduğu ve fiyat açısından da uygun olduğu için bu şubeye 3–4 kez uğradım; ancak her sefe
Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kötü hizmet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Restorand...a garsonların ilgisizliğiyle karşılaştım, masalarla kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, sipariş vermek için bile zorlanıyorsunuz. Oturmamıza rağmen uzun süre kimse gelip siparişimizi
27 Ocak tarihinde Ankara’dan Maraş’a yolculuk yaparken Kayseri girişindeki Köfteci Yusuf şubesinden yemek yedik ve ayrıc...a üç adet kavurma satın aldık. Ürünler kampanyalı olduğu söylendiği için özellikle tercih ettik. Kavurmayı eve geldiğimizde pişirirken tavada etlerin arasında farklı renkte bir pa
6 Şubat’ta Kayseri’deki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kilo içli köfte satın aldım. Ancak ürünleri pişirmek için hazırladığı...mda içli köftelerin tamamı dağıldı ve aldığım ürünlerden hiçbir şekilde verim alamadım; ödediğim ücret resmen heba oldu. Hem marka ismine güvenerek yaptığım bu alışverişte yaşadığ
Kayseri Köfteci Yusuf'tan aldığımız pişmemiş köfte, resmen küf kokuyordu. İşletmeye gittiğimizde, ürünün bugün geldiğini... ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne iade aldılar ne de değişim yaptılar. Sözde kurumsal bir firma, hiç alakası yok; sonuna kadar aldıkları parayı hak etmiyor.
1 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Kayseri Merkez Köfteci Yusuf şubesinden iki adet köfte paketi sipar...işi verdim. Gelen paketin içinden çıkan salatalık turşusu neredeyse yok denecek kadar azdı. Ürünün içeriğiyle sunulan arasında büyük fark vardı ve bu durum müşteriye karşı hem yanı
Kayseri’deki Köfteci Yusuf şubesinden bugün yaklaşık 575 TL ödeyerek 1 kg kıyma satın aldım. Eve geldiğimde kıymanın yar...ısından fazlasının yağdan oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem ürün kalitesi açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün et–yağ or
22.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Battalgazi Kayseri şubesinden hamburger ve patates siparişi verdim. Gelen yemekler bu...z gibi, kola ise tam tersine sıcacık bir şekilde teslim edildi. Hem yemeğin hem içeceğin bu kadar ters ve özensiz bir durumda gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad
Kayseri Kartal Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine 18.31 civarında gittiğimde masaların kirli olduğunu, ortamın genel o...larak pis olduğunu ve çalışanların tavana bakarak gezdiğini, müşterileri ve masaların durumunu adeta görmezden geldiklerini gördüm. Ne masalarla ne de hijyenle ilgili herhangi bir
16 Aralık günü saat 12.30 civarında Kayseri’de iş yerimize Köfteci Yusuf’tan telefonla sipariş verdik. Sipariş verilirke...n yaklaşık 40 dakika içinde geleceği söylendi; ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece “y
14 Ocak saat 21.00 civarında Kayseri Keykubat Köfteci Yusuf şubesinden kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonr...a kıymanın koktuğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. Ancak kasada fiş numarası 514 olan alışverişimde, bana “iade ve değişim yapmıyoruz” denilerek, kanun gerekçe gösteri
Ben Kayseri'de çalışan bir doktorum. Kayseri'de Köfteci Yusuf Şeker Fabrikası şubesinden 3-4 gün önce Yemek Sepeti aracı...lığı ile aldığım çiğ pişmemiş 600 gram pişmemiş köfte aldım. Evde pişirmek için paketi açtım ve çok pis bozuk et kokusu geldi. Ben de ürünleri aldım şubeye gittim. Orada yetkili ol
Kayseri Köfteci Yusuf şubesinden 15:20'de kendi uygulaması üzerinden 4786943 numaralı siparişi verdim. Saat 17:50 olması...na rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak yaklaşık 8 dakika sürdü; en son 17:05'te görüşt
Kayseri Battalgazi Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Getir üzerinden ekmek arası köfte ve işkembe çorbası s...iparişi verdim. Evim restorana yaklaşık 200 metre olmasına rağmen, siparişimin elime ulaşması 30–45 dakikayı buldu ve yemekler tamamen soğumuş halde geldi. Halbuki özellikle ekstra
04.01.2026 tarihinde saat 14:45 sularında Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf şubesinden, markanın kendi web sitesi üzerinden ev...ime çiğ Adana kebap siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra dış ambalajını açmadan paketini incelerken, içerisinde pıhtılaşmış kana benzeyen bilinmeyen cisimler fark ettim. Bu
21.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Kayseri Kumsmall AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine 4 yaşındaki çocuğumla bir...likte misafir olarak geldim. İki adet kaşarlı tost ve bir adet çorba siparişi verdim, henüz hiçbir ödeme yapılmamıştı, sadece sipariş alındı. Saat 11:00’e kadar siparişim gelmedi.
Kayseri Kartal Bulvarı şubesinden bugün saat 18:00 civarında 2 paket hamburger menü siparişi verdim. Eve geldiğimde hamb...urgerlerin içindeki köftelerin çiğ olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturduğu için hem de böyle bir markadan beklemediğim bir hizmet olduğu için hayal kırı
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Kayseri Melikgazi Battalgazi Mahallesi Vakıf şubesinden kuyruk yağı sip...arişi verdim. 15.39’da verdiğim sipariş 17.49’da elime ulaştı. Paketi açar açmaz eve çok ağır ve kötü bir koku yayıldı, ürünün bozuk olduğundan şüphelendim ve açıkçası bunu tüketse
17.09 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Kayseri Vakıf şubesinden 4581256 numaralı siparişi verdim ve ...ödemeyi online olarak peşin gerçekleştirdim. Aradan 2 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Bu süreçte restoranla iletişime geçemediğimde
