İftar Rezervasyonunda Ana Yemekler Gelmedi Ve Hizmet Böylesine Düzensiz Olmadı

13.03.2026 Cuma günü Kayseri iftar vaktine, Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf şubesinde Ş**** P**** ismiyle, bir numaralı masa için üç kişilik rezervasyon yaptırdık. İftara zamanında gelip siparişlerimizi verdik, diğer masalardaki herkes yemeğini yerken bizim masaya hiçbir şey gelmedi.

Ezan okunduktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca sadece su içebildik, ne çorba ne de diğer siparişler masamıza geldi. Çalışanlara “Bugün gelir mi bizim yemekler? ” diye sormamıza rağmen ilk etapta herhangi bir hizmet alamadık, ikinci soruşumuzdan sonra çorba ve içecekler yaklaşık 10 dakika gecikmeyle gelebildi, ancak ana yemeklerimiz hâlâ gelmedi.

Düzenli olarak geldiğimiz ve severek tercih ettiğimiz bir yerden böyle bir iftar akşamında bu kadar ilgisiz ve düzensiz bir hizmet almak, bir esnaf olarak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. İftar saatinde müşterilerin mağdur edilmediği, siparişlerin zamanında ve eksiksiz servis edildiği bir hizmet anlayışı bekliyorum.