Ana Sayfa
Köfteci Yusuf
Köfte
Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi

ID:35622254

Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi

Battal

Köfteci Yusuf

01 Nisan 23:58

515

Getir uygulamasından bugün yaklaşık yarım saat önce Muğla Fethiye Kesikkapı’dan Köfteci Yusuf şubesinden Çift Köfte Menü siparişi verdim. Uygulamada bu menünün kampanya ile 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü gösteriliyordu, ancak ödemeyi yaptığımda herhangi bir indirim uygulanmadı ve kredi kartımdan 375 TL tahsil edildi.

Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kampanyadan faydalanamadığım söylendi ve siparişi iptal etmek istediğimde, ödemeyi kartla yaptığım için iptal durumunda para iadesi alamayacağım ifade edildi. Köfteci Yusuf’a ulaşmaya çalıştıklarını, ancak ulaşamadıklarını da belirttiler. Ne kampanya indirimi uygulandı ne de iptal etmek istediğimde ödediğim tutarın iadesi yapılacağı söylendi.

Hem Getir’den hem de Köfteci Yusuf’tan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişim için uygulamada görünen kampanya fiyatının tarafıma yansıtılmasını veya aradaki farkın iade edilmesini talep ediyorum. İlgili siparişin Battal Karasu adına verildiğinin de dikkate alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilal sonucu yetersiz buldu

İndirim Uygulanmadığı İçin Sipariş İptal Edildi, İftar Saati Mağduriyeti

Bilal

Köfteci Yusuf

11 Mart 19:25

199

Bugün saat yaklaşık 17:40’ta Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan kampanyalı ürün siparişi verdim. Normalde 375 TL olan ürünü 255 TL’ye düşürmüşlerdi, ben de bu kampanyadan faydalanmak için dört adet sipariş oluşturdum. Ürünün altında da ödeme ekranına geçtiğimde indirimin işleneceğine dair ...

indirim-uygulanmadigi-icin-siparis-iptal-edildi-iftar-saati-magduriyeti-3.jpg

indirim-uygulanmadigi-icin-siparis-iptal-edildi-iftar-saati-magduriyeti-2.jpg

indirim-uygulanmadigi-icin-siparis-iptal-edildi-iftar-saati-magduriyeti-1.jpg

Soğuk Ve Eksik Ürünler, İndirim Uygulanmadı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor

Ayhan

Köfteci Yusuf

20 Şubat 19:21

377

20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Kaçmaz Menü Fırsatı” siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yan ürünlerin eksik olduğunu ve gelen ürünlerin de yenmeyecek kadar soğuk olduğunu gördüm. Bu nedenle ödediğim ücrete ve hizmete karşı bü...

Getir Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Arnold

Köfteci Yusuf

09 Kasım 2025 00:24

324

Getir uygulaması üzerinden 08.11.2025 tarihinde saat 23:00’te İstanbul Kartal’daki iş yeri adresime Köfteci Yusuf’tan 245 TL’lik sipariş verdim. Siparişi verirken ev adresim yerine kayıtlı olan iş yeri adresimi seçtim. Siparişimden sonra arayan operatör, “Ya sipariş mevcut konuma teslim edilir ya da...

İptal Talebi Reddedildi, 400 TL İade Edilmedi

Burak

Köfteci Yusuf

16 Şubat 18:24

239

Getir üzerinden 17.25’te Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Hemen ardından yanlış ürün seçtiğimi fark edip yaklaşık 1 dakika içinde, 17.26’da uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak siparişin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında, ...

iptal-talebi-reddedildi-400-tl-iade-edilmedi-7.jpg

iptal-talebi-reddedildi-400-tl-iade-edilmedi-6.jpg

iptal-talebi-reddedildi-400-tl-iade-edilmedi-5.jpg

iptal-talebi-reddedildi-400-tl-iade-edilmedi-4.jpg

iptal-talebi-reddedildi-400-tl-iade-edilmedi-3.jpg

iptal-talebi-reddedildi-400-tl-iade-edilmedi-2.jpg

iptal-talebi-reddedildi-400-tl-iade-edilmedi-1.jpg

Gece Yarısı Getir Siparişindeki Gecikme Ve İptal Mağduriyeti

Berkcan

Köfteci Yusuf

01 Nisan 01:50

399

31 Mart gecesi saat 22.31’de Getir uygulaması üzerinden Balıkesir Altıeylül’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 23.11–23.21 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 23.59’a kadar siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Saat 00.00 civarında da anca...

gece-yarisi-getir-siparisindeki-gecikme-ve-iptal-magduriyeti-2.jpg

gece-yarisi-getir-siparisindeki-gecikme-ve-iptal-magduriyeti-1.jpg