to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Depozito AVM Şubesinde Çiğ Ve Hijyenik Olmayan İftar Servisi Ve Çözüm Eksikliği
02.03.2026 tarihinde iftar saatinde İstanbul Depozito AVM şubesinde 11 kişilik bir grup olarak yemek yedik ve hem ürün kalitesi hem de servis konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Gelen yemeklerin bir kısmı çiğ ve pişmemişti; hijyen açısından da masaların ve servis edilen ürünlerin temizliği konusunda rahatsız edici bir durum vardı. Yemeğimizin gelmesi de oldukça gecikti; bu nedenle hem iftar saatinde mağdur olduk hem de herkesin yemeği zamanında ve düzgün şekilde servis edilmedi.
Toplamda kişi başı yaklaşık 750 TL olmak üzere 8.250 TL hesap ödedik ve masadaki 11 kişinin tamamı yaşananlardan şikayetçiydi. Durumu restoran yetkilisine ilettiğimizde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadığını hissettik. Bu tutum, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Köfteci Yusuf’tan beklentimiz, bu şube ve özellikle ilgili personel hakkında gerekli denetimlerin yapılması, personel davranışı ve hijyen konusunda inceleme başlatılması ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır.
