to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Şubat’ta Köfteci Y**** D******* Dumlupınar Mahallesi Yeni Yalova Yolu Caddesi Osmangazi şubesinden 2.161 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra şubeden aranarak ürünün olmadığını, siparişin iptal edileceğini söylediler. Bunun üzerine yeniden sipariş vereceğimi belirttim.
İkinci olarak 2.121 TL tutarında bir sipariş daha verdim, ancak yine aranıp bu ürünün de olmadığını ve siparişin iptal edileceğini ifade ettiler. Ben de bu siparişi de iptal ettirdim. Sonrasında 1.901 TL tutarında üçüncü bir sipariş verdim ve sadece bu siparişim teslim edildi.
Kredi kartımla ödediğim, iptal edilen ilk iki siparişimin tutarları ise üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi. Defalarca aradığımda sürekli kayıt oluşturduklarını, beni arayacaklarını ve en geç 10 gün içinde iadenin hesabıma yatacağını söyleyerek oyaladılar. Ne arayan oldu ne de iade gerçekleşti. Site üzerinden de şikayet kaydı açtım ancak ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.
İptal edilen siparişlerime ait tutarların gecikmeksizin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, geçen süreler için işlemiş yasal faiziyle birlikte haklarımı aramak üzere yasal mercilere ve mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık 10 gün önce Köfteci Yusuf iş yerinden 672,00 TL tutarında sipariş verdim, geri arayıp elinizde stok olmadığını belirttiniz ve 7 iş günü içerisinde iade yapılacağını söylediniz, bugünle birlikte tam 10 gün oldu. Ortada ne iade var ne ürün, bankayı aradığımda bekleyen bir iademin bile olmadığ...
Köfteci Yusuf internet şubesinden 1 Şubat tarihinde online sipariş verdim. Daha sonra ürünlerin kalmadığını söyleyerek siparişimi benim iptal etmemi istediler, ben de iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartımla ödediğim 7.900 TL’lik tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...
09 Aralık tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sayfası üzerinden İkitelli şubesi için 1.424 TL tutarında, 4610218 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra 2 saat boyunca üç kez aramama rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine siparişimin iptal ...
Yaklaşık 4 saat önce Köfteci Y**** T******* şubesinden uygulama üzerinden 1.800 TL tutarında sipariş verdim, ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4901982, adresim Yunus Emre Mahallesi Abitler Sokak No: 7/2 Sancaktepe. Bu süre içinde tam 8 kez şubeyi aramak zorunda kaldım. Her a...
16 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Köfteci Yusuf üzerinden 1291 TL tutarında online sipariş verdim. Saat 18:30’a kadar siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatta dakikalarca beklememe rağmen zor da olsa bağlanabildim. Sonunda saat...
Yorumlar