to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde saat 18.12 civarında Nevşehir Avanos Köfteci Yusuf şubesinden sucuk aldım. Fiyatı yanlış gördüğümü fark edip mağazadan ayrılmadan hemen iade etmek istedim. Ancak kasada hiçbir uyarı olmamasına rağmen, 'Çiğ ürünleri iade almıyoruz.' denilerek iadem kabul edilmedi. Üstelik kasiyerinizin lakayıt ve kıkır kıkır gülen tavırları, müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir şekilde bana dayatmada bulunmaları beni son derece rahatsız etti. Fiş numaram: 0101.
Sorunun çözülmesi için yaklaşık bir saat boyunca mağazada bekletildim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağaza yetkilileriyle de görüştüm fakat sonuç alamadım.
Bu yaşananlardan dolayı firmanızın müşteri memnuniyeti anlayışını ve kasiyerlerinizin olumsuz tavırlarını kınıyorum. Kasiyerlerinize gerekli uyarı ve cezai işlemlerin uygulanmasını, ayrıca bu olumsuz tavırların diğer müşterilere de yaşatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sorunumun çözülmemesi ve bu dayatmacı yaklaşımınız nedeniyle bir daha mağazanızdan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
26.09.2025 tarihinde kızımın üniversite kaydı için gittiğimiz Nevşehir Avanos'taki Köfteci Yusuf (Migros'un yanındaki şube) restoranında çok kötü bir deneyim yaşadık. Sipariş ettiğimiz köfteler yanmış, kupkuru ve kötü kokulu şekilde masamıza geldi. Etin kokusu rahatsız ediciydi ve köftelerin lezzeti...
09.06.2025 Pazartesi günü gittiğimiz Avanos Köfteci Yusuf şubesinde, köftenin kalmadığı ve tavuk çeşitlerinin olmadığı belirtilerek 6 adet iyi pişmiş kuzu şiş siparişi verdik. Tam 1 saatten fazla beklememize rağmen, yemekler çiğ ve kanlı şekilde servis edildi. Öncesinde özellikle iyi pişmiş olmasını...
10.08.2025 tarihinde sabah saat 09:30’da Bostancı’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubede personelin yaklaşımı son derece ilgisiz ve güler yüzlü olmaktan uzaktı. Siparişlerimiz oldukça geç geldi ve hizmet kalitesi beklentilerin çok altındaydı. Ayrıca...
Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında sucuk ve kavurma da vardı. Ancak bu iki ürün kesinlikle tüketime uygun değildi; sucuk ekşi, kavurma ise aşırı yağlıydı. Ürünleri hafta sonu kahvaltısınd...
09.08.2025 Cumartesi sabahı Antalya Aksu Şubesi’nde iki adet tost ve içecek siparişi verdim. Sipariş makbuzumda “000041 bilgi fişi no”, kasiyer 2, saat 09:41 ve adisyon 100 olarak yer alıyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra, sıra numaram 41 olmasına rağmen numaratörde 25. S...
Yorumlar