Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Ayran Ücreti Sürprizi: Müşteri Mağduriyeti

profile
25 Nisan 2025 14:11
1.132

Merhaba, 23.04.2025 tarihinde Gemlik köfte yusuf şubesine yemek yemek için arkadaşımla beraber oturduk ekmek arası döner sipariş ettik döner olmadığını söyleyip başka ürün için yardımcı olabileceklerini söylediler. Gayet güler yüzlü arkadaşlarımız vardı şikayetim onlara değil. Ekmek arası köfte olarak sipariş verdik. Yanında hediye içecek olarak ayran verildi. Siparişi beklerken ayranları açtık 3/4 dakika sonra ekmek arası için ekmek kalmadığı iletildi siparişi porsiyon köfte olarak değiştirdik. Kasaya hesabı ödemek için gittiğimizde bizden ayranların ücreti talep edildi. Bizden kaynaklı bir sorun olmadığını hediye dendiğini söylediğimde porsiyon yanında içeceklerden ücret alındığını söylediler. Adisyon fişinde ne yazıyorsa onun ücretini almak durumunda olduklarını söylediler. Kasiyer arkadaşa aynı durumda siz olsanız ayranın parasını öder misiniz diye iletip konuyu kapattık.
Yıllardır tercih ettiğimiz bir zincir restoranında bu şekilde bir sorunla karşılaştık. Bir başkaları da benzer sorunla karşılaşmaması adına konu adına düzenleme getirmenizi rica ederim. Dijital slip görseli ektedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Hataları Ve İlgisiz Tavır Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
18 Ağustos 2025 20:53
391

profile
13 Ağustos 2023 18:30
1.339
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf'ta Çiğ Köfte Ekmek Ve Yetersiz Çözüm

profile
27 Ekim 2025 20:40
926
Köfteci Yusuf'ta Çiğ Köfte Ekmek Ve Yetersiz Çözüm

profile
06 Eylül 2025 21:30
595
Yanlış Fiyatlandırma Ve Eksik Ürünle Soğuk Yemek Deneyimi
yanlis-fiyatlandirma-ve-eksik-urunle-soguk-yemek-deneyimi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Köfteci Yusuf Kategorileri