to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 Pazar günü saat 18:00–19:00 arasında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Denizli Sinpaş şubesine gittik. Eşim hamile ve özellikle canı köfte çektiği için özellikle bu mekânı tercih ettik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca beklememize rağmen siparişimiz alınmadı ve sonunda sipariş veremeden mekandan ayrılmak zorunda kaldık.
Bu süre içinde defalarca garsonlara ve şeflere gidip ne zaman sipariş alınacağını sordum. “Çok yoğunuz, biraz bekleyeceksiniz” cevabını verdiler ve tavırları da adeta “yapacak bir şey yok” der gibiydi. Eşim hamile olmasına rağmen en ufak bir öncelik, anlayış ya da yardımcı olma çabası gösterilmedi. Masadan kalktığımızı görmelerine rağmen ne rahatsız oldular ne de neden gittiğimizi sorma ihtiyacı duydular. Sanki gitmemizden memnunlarmış gibi bir hava vardı.
Bizim gibi uzun süre bekleyip sipariş veremeden kalkan başka müşteriler de oldu, hatta birbirimize bakıp aynı anda kalktık, buna rağmen ne müdür ne de personelden kimse duruma müdahale etmedi. Son bir yılda bu şubedeki ilgi ve alakanın ciddi şekilde azaldığını açıkça görmek mümkün.
Eşim hamileyken böyle bir durumda bırakılmamızı, bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranılmasını asla kabul edemiyorum. Böyle bir durumda bu işletmeye ne yakışıyorsa, gerekli incelemenin yapılıp hem personel davranışları hem de hizmet anlayışıyla ilgili gereken tüm adımların atılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Tokat merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde şu an itibarıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi alan kişinin şef garson olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yediğim yiyecek ile ilgili olarak, şef garson bana kaba ve kırıcı bir üslupla bu yemeği sadece bu seferlik yiyebileceğim...
01.04.2026 tarihinde saat 14.20'de İstanbul Kadıköy'deki Köfteci Yusuf şubesinde bir porsiyon köfte siparişi verdim. Siparişim 40 dakika boyunca masaya gelmediği gibi, kalkıp durumu sorduğumda siparişimin unutulduğunu söylediler. Kasada bulunan hanımefendi elinden geldiğince yardımcı olmaya çalışsa ...
Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted...
Bursa Osmangazi Demirtaş’taki Parkur AVM içinde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık iki hafta önce, öğle saatlerinde arkadaşlarımla birlikte yaşadığım saygısızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyim. Masamıza bakan a*** isimli garson, çay istediğimiz için son derece agresif ve saygısız bir tavırl...
28 Mart Cumartesi günü saat yaklaşık 18.30–18.20 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesine geldik. Sipariş verirken görevli garson son derece suratsız ve isteksizdi. Köftelerimiz masaya geldi ancak özellikle istememize rağmen patates ve çorba çok geç getirildi. Patatesler geldiğinde tamamen...
Yorumlar