Garsonların İlgisizliği Ve Geciken Servis Şikayetimiz

Köfteci Yusuf’un İstanbul, Fatih, Hoca Paşa, Kennedy Cad. No:2/1 adresindeki şubesine gittik. Şubenin yeri ve ortamı güzel olmasına rağmen garsonların büyük kısmı son derece ilgisiz ve umursamaz davrandı. Sadece birkaç garson yardımcısı ve özellikle F***** Bey’in ilgisi bu durumun istisnasıydı, fakat genel olarak personelin özensiz tavrı deneyimimizi tamamen olumsuz etkiledi.

Siparişimizi birçok masadan daha önce vermemize rağmen, yemekler en son bize geldi ve servis süreci de oldukça aksadı. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem de keyif alarak yemek yemek yerine sinir bozucu bir deneyim yaşamamıza yol açtı. Böylesine güzel konumda ve bilinen bir markanın şubesinde bu seviyede ilgisizlik görmek gerçekten üzücü.

Köfteci Yusuf’tan, bu şubede görev yapan ilgili personel dışındaki çalışanların uyarılmasını, gerekli hizmet eğitiminin verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ciddi anlamda önlem alınmasını talep ediyorum.