to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’un İstanbul, Fatih, Hoca Paşa, Kennedy Cad. No:2/1 adresindeki şubesine gittik. Şubenin yeri ve ortamı güzel olmasına rağmen garsonların büyük kısmı son derece ilgisiz ve umursamaz davrandı. Sadece birkaç garson yardımcısı ve özellikle F***** Bey’in ilgisi bu durumun istisnasıydı, fakat genel olarak personelin özensiz tavrı deneyimimizi tamamen olumsuz etkiledi.
Siparişimizi birçok masadan daha önce vermemize rağmen, yemekler en son bize geldi ve servis süreci de oldukça aksadı. Bu durum hem zaman kaybına neden oldu hem de keyif alarak yemek yemek yerine sinir bozucu bir deneyim yaşamamıza yol açtı. Böylesine güzel konumda ve bilinen bir markanın şubesinde bu seviyede ilgisizlik görmek gerçekten üzücü.
Köfteci Yusuf’tan, bu şubede görev yapan ilgili personel dışındaki çalışanların uyarılmasını, gerekli hizmet eğitiminin verilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ciddi anlamda önlem alınmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul İkitelli Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu ay içerisinde aynı sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Şubede personelin ilgisiz ve vurdumduymaz tavırları, eksik menülerin getirilmesi ve genel olarak müşteriye karşı sorumsuz davranı...
16.01.2026 tarihinde saat 19:32’de yurt dışından gelen misafirimle birlikte Pendik Batı Mahallesi Sahil Bulvarı No:8/1 İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettik. Masaya oturduğumuzda masanın temiz olmadığı dikkat çekti ve çalışanlar tarafından herhangi bir karşılama yapılmadan siparişimiz a...
Kütahya Merkez’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım kötü servis nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Restorana gittiğimde servis son derece yavaştı, personel ilgisizdi ve üstelik siparişim eksik getirildi. Masada yaklaşık 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde masamla ilg...
Köfteci Yusuf’ta yaşadığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Hangi şubesine gidersek gidelim, hep aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Sipariş vermek için sürekli garson kovalamak zorunda kalıyoruz, ilgilenen yok. Birine sipariş ilettiğimizde ise “kim aldıysa ona söyleyin” gibi sorumluluktan kaçan, il...
Bugün M****** Mahallesi N**** F**** Bulvarı No:12'deki Köfteci Yusuf şubesine ailecek gittik. Tahminime göre yaklaşık 30 garson olmasına ve şubenin neredeyse boş olmasına rağmen siparişlerimiz 45-60 dakikada geldi. Ortada gezen yaklaşık 7-8 tane boşta duran çalışan vardı ve hiçbiri yardımcı olmadı. ...
Yorumlar