to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde Kayseri şubesinden paket olarak et döner siparişi verdim ve 585 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda dönerin içinde et olmadığını fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Konuyla ilgili şube veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.
Yaşadığım bu durumun tekrar etmemesini ve firmanın müşterilerine daha dikkatli hizmet vermesini istiyorum.
Şubeden gidip aldığım paket sipariş eksikti ve müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. 10 Ağustos 2023 tarihinde saat 13.00-13.20 arasında kendim Gaziemir şubesine giderek kendim ve çocuğum için sipariş verdim ve paket olmasını söyledim. Çocuğum seçici olduğundan sadece köfte burger söyledi ve ben de et...
1 Kasım 2025 tarihinde Bursa Karaman Şubesi’nde döner siparişi verdim. Ancak gelen dönerin pişmemiş olduğunu fark ettim. Bu durumu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, fakat telefondaki yetkili görüşme sırasında telefonu suratıma kapattı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Sipariş kodum olm...
08.22.2025 tarihinde saat 16:00’da İstanbul Beylikdüzü şubesinden Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 3978482 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çiğ et ürünleri ve et döner dürüm bulunuyordu. Ancak aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bi...
Et döner siparişi verdim ancak yanık ve kırıntı şeklinde geldi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Hatta kötü ürün gönderdiklerini kabul ediyorlar. Hemen niçin aramadınız diyorlar. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Önermiyorum kimseye.
3.05.2025 saat 20.48 tarihinde iki adet et döner dürüm siparişi verdim ve bir saat bekledim, hâlâ gelmedi. Sonrasında sipariş geldi. Baktım ki içinden çıkan köfte ekmek. Hem ürünü geç getiriyorsunuz hem de yanlış ürün gönderiyorsunuz. Sonra değişim istedik. 'Gelip alacağız' dediler, almadılar da. Si...
Yorumlar