Döner Yerine Köfte Gönderimi Ve Patates Eksikliği Nedeniyle Zaman Kaybı Ve İade Talebi

06.06.2026 tarihinde saat 10.57’de Köfteci Yusuf’tan 1,5 porsiyon döner, 1 litre ayran ve duble patates siparişi verdim. Ancak bana gönderilen pakette döner yerine 1,5 kilo köfte ve 1 litre ayran geldi, duble patates ise yaklaşık 2 saat boyunca gönderilmedi.

Yanlış ürün gönderilmesi ve siparişimde eksik olması nedeniyle hem mağdur oldum hem de zaman kaybı yaşadım. Ödemesini yaptığım ürün ile gönderilen ürün arasında fiyat farkı varsa aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş numaramı ve ödeme bilgilerimi yetkili birime özel olarak paylaşabilirim.

Bu yaşanan karışıklığın açıklığa kavuşturulmasını, benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.