to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesi üzerinden Web sipariş ile çiğ ürün sipariş ettim. Normalde 15-20 dakika içinde geliyordu. Daha önceki siparişlerim, çiğ ürün olduğu için beklenilecek bir hazırlama süresi olmuyor. Doğal olarak. Son iki siparişim 3779482(çiğ köfte ürünü, tam 2 saatte geldi) ve 3808016(çiğ kıyma ürünü tam 1 saat 20 dakika önce sipariş ettim, yarım saat önce aradığımda kuryede ve yolda olduğu söylenildi, geçen yarım saate rağmen hala ürün gelmedi. Demin tekrar aradım ve yine yolda olduğunu söylediler. 6-7 dakika mesafedeyim ama çiğ ürünüm Eskişehir yollarında geziyor anladığım kadarıyla.) böyle bir hizmet nasıl oluyor anlayamıyorum. İnsanlarla dalga geçen bayileriniz ile ilgili tutumunuzu merak etmekteyim?
Köfteci Yusuf Pişmanlıktır. 21.03.2025 11:41:36 tarihinde sipariş oluşturdum. Saat 16:05 olmasına rağmen sipariş halen yolda olarak gözükmekte ve halen gelmedi. Çağrı merkezini arıyoruz şube telefonları açmıyor. Kurye bizi arıyor ürünler soğuk getirelim diye soruyor. Ürünleri bile düzgün yerde muhaf...
Köfteci Yusuf telefon uygulaması üzerinden çiğ ürün sipariş ettim ve üzerinden 45 dakikadan fazla süre geçti. Arayıp neden geciktiğini sorduğumda, beklememi söylediler. Bunun üzerine ürünlerimin bu kadar geciktikten sonra istemediğimi ve iptalini talep ettiğimi belirttim. Ancak '5 dakika içinde gele...
Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2. Kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek...
Saat 11.42 de sipariş verdim ve 12.08 de şubeden bir hanımefendi arayıp kuryeye verildiğini söyledi. Saat an itibari ile 13.00 ve siparişim hâlâ gelmedi. Mesafe ise 1.5 km. Daha önce de beni bir çok kez mağdur etti. Köfteci Yusuf. Şikayet kaydı oluşturdum fakat ne bir geri dönüş ne bir mail hiçbir ş...
Etimesgut Köfteci Yusuf tan bugün saat 19.31 de sipariş verdim. 21.19 da müşteri hizmetlerini aradım siparişiniz yola çıktı en kısa zamanda getirilecek dendi. Bekledim gelmedi. Sonra 21.44 te tekrar aradım. Kuryenin 10 dakika önce şubeden çıktığını belirttiler ve getirileceği söylendi. Yine bekledim...
Yorumlar