Çiğ Kuzu Şiş Ve Alaycı Garsonla 2000 TL'lik Hayal Kırıklığı

Ailemle birlikte dün akşam Ankara’dan dönerken yemek için Kütahya’daki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. 4 porsiyon kuzu şiş sipariş ettim, ancak gelen şişlerin çiğ olduğunu görünce yemek istemediğimi, yerine köfte getirilmesini rica ettim. Garson, pişen ürünü geri alamayacağını ve değişim yapamayacağını söyleyerek yardımcı olmadı. Pişmemiş Eti kendisine gösterdiğimde ise dalga geçer gibi et değil yağ olduğunu söyleyip masadan uzaklaştı.

Çocuklar aç olduğu için mecburen önümüze gelen ürünü yemek zorunda kaldılar. Ben de etin fotoğrafını çektim ve sorumlu kişiyi çağırdım. Aynı garsona iki defa çay söylememize rağmen bizi duymazdan geldi, çıkarken neden getirmediğini sorduğumda ise “Ha çay mı istemiştiniz? ” diyerek yine alaycı bir tavır sergiledi. Durumu şube sorumlusuna anlattığımda personelin yeni işe başladığını söyleyerek özür diledi.

Sonuç olarak neredeyse aç oturup sadece salatayla karnımı doyurduğum bir menü için 2.000 TL ödedim. Yolda denk geldiğim her yerde özellikle tercih ettiğim Köfteci Yusuf’tan böyle bir deneyim yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bundan sonra tekrar uğrar mıyım, gerçekten bilmiyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili nasıl bir telafi veya dönüş yapılacağına bırakın firmanın kendisi karar versin istiyorum.