to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 Salı günü saat 15.00 civarında Yanıkköy Otoban Şubesi'nde altı kişi olarak yemek yedik. Masamızla ilgilenen Ö*** isimli çalışanınız, ızgara bölümünde görevli Z**** isimli başka bir çalışan tarafından, bizim önümüzde yüksek sesle ve rencide edici şekilde azarlanıp mobbinge uğradı. Ö*** Hanım, istediğim tavuk kanat menüsüyle ilgili yardımcı olmaya çalışırken, Z**** Hanım müşterileri bu şekilde alıştırmaması gerektiğini ve kafasına göre hareket ettiğini söyleyerek kendisini azarladı. Bu durumdan hem çalışanınız adına hem de müşteri olarak bizler çok rahatsız olduk.
Restoranınızda 3-4 bin TL civarında ödeme yaptık ve bir daha gelmeyi düşünmüyoruz. Böyle büyük bir markada çalışanlara bu şekilde davranılmasını asla yakıştıramadım. Bu olayın incelenmesini ve özellikle ilgili çalışan hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Ö*** Hanım'a da ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyoruz.
16 Ekim 2025 sabahı saat 9 civarında Bursa Orhangazi Şubesi’ne gittik. Yaklaşık 15 dakika boyunca siparişimizin alınmasını bekledik ve bu süreçte hiçbir personel ilgilenmedi. Sonunda siparişimizi kendimiz iletmek zorunda kaldık. Ancak bu esnada görevli personel son derece kaba ve saygısızca davrandı...
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 10.00-11.00 arasında ailemle birlikte Balıkesir İzmir yolu üzerindeki Yusuf Köfte şubesine kahvaltı için gittik. Tost siparişi verdik, ancak siparişi hazırlayacak olan çalışan F******* Hanım, uzun süre başka biriyle sohbet ettiği için tostlarımızı yapmaya başlamadı. O ...
3 Ağustos 2025 Pazar günü 13:30–14:00 saatleri arasında İstanbul Sarıyer Köfteci Yusuf şubesindeydim. Şubede müdür yardımcısı olduğu söylenen A**** Hanımın, müşterilerin önünde çalışanları sert bir şekilde azarladığına ve hatta "sizi başka şubeye gönderirim" diyerek tehditte bulunduğuna defalarca şa...
Osmangazi Mahallesi, Cemal Nadir Caddesi No:1/1 Osmangazi Bursa şubesinden 01/06/2025 tarihinde saat 17:35 civarında köfte ekmek siparişi verdim. Siparişi hazırlamak için fişi alan F**** K****** isimli personel, daha önce yanlış hazırlanıp masaya servis edilen köfte ekmeği, sipariş veren müşterinin ...
Balıkesir Oksijen 228 Batı İzmir'den İstanbul'a gidiş yönündeki şubede yemek yemek üzere mola verdik. 23.05.2025 saat 20.15'te soğana alerjimiz olduğunu belirterek soğansız salata istedik. Özensiz bir şekilde, içinde soğanlar olan bir salata geldi. Eşim soğansız olduğunu düşünerek bir çatal aldı, ne...
Yorumlar